Protocolos Digitales de Suscripción de Vehículos
Mediante el uso de MoreApp, la start-up suiza, CARIFY ha digitalizado su proceso de trabajo y ha podido ahorrar considerablemente el tiempo empleado. La empresa usa protocolos de entrega de vehículos, que han sido creados y adaptados a sus procesos. ¿Quieres saber más sobre la forma de trabajo digital y sostenible de CARIFY?
CARIFY: Innovadora Solución de Movilidad
CARIFY es una start-up innovadora de Suiza. Con un modelo de negocio único, la empresa proporciona una interfaz entre los clientes y los concesionarios de vehículos. La plataforma permite a los clientes registrarse para una suscripción de vehículos flexible y sostenible.
Con la ayuda de la plataforma, CARIFY ha creado un mercado increíble. Esto hace posible que los concesionarios ofrezcan automóviles en forma de suscripción a los clientes finales. Los distribuidores ponen sus vehículos a la disposición de la start-up y reciben una comisión mensual a cambio.
La empresa, con tan solo 3 años en el mercado, lleva a cabo todos los servicios como la comunicación con el cliente, el proceso de reservas y el seguro de los vehículos. Gracias a esta innovadora idea de negocio, CARIFY evita que los coches se queden aparcados, deteriorándose y sin uso.
CARIFY crea una solución de movilidad sostenible para los clientes. Una solución que actualmente está muy demandada y, a su vez, influye de una forma positiva en el medio ambiente.
Con sus servicios, la joven empresa sabe exactamente qué es lo que necesita el cliente: la nueva generación de vehículos eléctricos puede utilizar una plataforma que les ofrece una gran oportunidad para probar nuevos coches con una suscripción flexible.
Entrega de Vehículo Rápida y Sencilla
Concesionarios de toda Suiza proporcionan sus vehículos a CARIFY. La innovadora plataforma fue creada para proporcionar a los usuarios finales distintas suscripciones de vehículos. Las suscripciones han tenido una gran acogida desde el descenso en el uso del transporte público debido a la pandemia.
CARIFY utiliza los formularios de MoreApp para digitalizar los procesos de servicio. El foco de atención se centra en los formularios de entrega y devolución de vehículos, así como en el protocolo de cambio de neumáticos.
El valor añadido que les aporta incluir imágenes y firmas es especialmente importante, ya que los daños pueden registrarse digitalmente antes y después de la entrega o la devolución. La migración a MoreApp se realizó en pocas semanas y los concesionarios también están satisfechos con esta nueva solución.
"El cambio de papel a digital ha simplificado el proceso. Ahora tenemos más precisión sobre la evaluación de los daños. Debido a que podemos adjuntar fotos, ya no es necesario escanear papeles y enviarlos de forma separada. Este proceso se hace de forma automática."
Finn Matiaska
Gerente de CARIFY
La start-up suiza crea alrededor de cien formularios mensuales y cada formulario les ahorra unos 10 minutos. Con la digitalización de los formularios, los procesos son mucho más sostenibles. Se ahorran más de 300 folios mensualmente. Otra ventaja es que los formularios rellenados se guardan automáticamente y no se pierde ningún dato, como ocurria anteriormente con los formularios de papel.
Formularios de MoreApp: Intuitivos y Transparentes
Para el crecimiento próximo de la start-up, es muy importante crear formularios simples e intuitivos. MoreApp ofrece la solución ideal. Los procesos internos de CARIFY son más rápidos, más transparentes y más sostenibles gracias a los formularios de MoreApp.
Los protocolos sobre desperfectos son mucho más precisos desde que trabajan con formularios digitales, gracias a todos los widgets disponibles. El widget-Foto permite adjuntar fotos de las zonas dañadas o hacer las fotos directamente desde el dispositivo móvil.
CARIFY apuesta por la simplicidad de MoreApp porque no hace falta dar demasiadas instrucciones para comenzar a utilizar la herramienta. Los usuarios que no están muy familiarizados con el mundo digital, encuentran MoreApp muy sencilla de utilizar.
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