Servicios profesionales

Acelera la implementación de formularios con formación experta

Implementación rápida, soporte continuo de formularios y un plan de crecimiento claro. Con nuestra formación guiada por expertos, tu cuenta se configura y se alinea con tus objetivos. Del lanzamiento al largo plazo.

Fase 1

Implementación

Lanzamos vuestro proyecto juntos, alineamos objetivos y planificamos el trabajo personalizado de formularios, acompañado de la formación necesaria para sacar el máximo partido a MoreApp.

Lanzamiento de proyecto
Alineación de objetivos
Trabajo personalizado de formularios
Formación del equipo
Fase 2

Mantenimiento continuo

Después de la fase de implementación, los ajustes de formularios y las revisiones de optimización semestrales forman parte del servicio.

Ajustes de formularios
Reuniones de optimización semestrales
Revisión de objetivos y hoja de ruta
Soporte prioritario
3x
Configuración más rápida
8-16
horas de trabajo dedicado
2x
Reuniones de optimización semestrales
Cómo funciona

Tu camino desde la configuración hasta el crecimiento

Un modelo de servicio estructurado que se adapta a la fase en la que te encuentras. Ya sea que estés empezando o quieras sacar más partido de tus procesos.

1. Llamada de descubrimiento

Analizamos tus flujos de trabajo, problemas y objetivos.

2. Construcción y lanzamiento

Creamos y personalizamos formularios y formamos a tu equipo.

3. Revisión y optimización

Revisamos tu cuenta y tus objetivos, ajustamos formularios y analizamos datos trimestrales.

Cómo apoyamos tus objetivos

Conecta con nuestros expertos y deja que apoyen tus objetivos de negocio. Juntos, podéis configurar u optimizar tus flujos de trabajo para:

Gestión de formularios
Gestión de usuarios
Gestión de tareas
Gestión de datos
Solicitudes personalizadas
PLANES

Elige tu servicio

Todos nuestros planes de servicios profesionales incluyen tiempo dedicado con nuestros expertos según el soporte que necesites.

Implementación

Ideal para equipos que implementan operaciones de campo por primera vez, o para proyectos en fase de lanzamiento.

Desarrollo de formularios personalizado
Lanzamiento de proyecto
Talleres y onboarding
Formación del equipo
Hasta 16 horas de trabajo dedicado

Max

Ideal para equipos que quieren una asociación de servicio completo para equipos operativos con soporte continuo.

Todo lo de Pro +
Ajustes de formularios personalizados, 16 horas al año
Análisis de datos trimestrales
Consultoría estratégica de cuenta
Soporte prioritario
Revisión de objetivos y hoja de ruta

Para empresas que quieran optimizar más procesos y necesiten una consultoría estratégica más profunda, tus necesidades pueden tratarse mediante solicitudes personalizadas.

GESTIÓN DE FLUJOS DE TRABAJO

Servicio de Integraciones

Para equipos que necesitan apoyo adicional con automatizaciones, nuestro experto en integraciones puede ayudarte con flujos de trabajo de extremo a extremo. Cada vez que se asigna o completa una tarea en tu herramienta de gestión de proyectos, recibes una notificación automática, o tus PDF se guardan automáticamente en una ruta de carpeta específica.

Yasmeen behind a laptop

Nuestros formularios estaban en funcionamiento en días, no en semanas. Durante la reunión de optimización, hablamos de nuestro deseo de crecer y ahora estamos expandiendo nuestros flujos de trabajo. Hemos visto un aumento de productividad del 10 %.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta cada servicio?

La implementación es una tarifa única, facturada una sola vez. El servicio de mantenimiento es una suscripción anual recurrente, facturada junto a tu plan de MoreApp.

¿Cuánto dura el servicio de mantenimiento?

El servicio de mantenimiento funciona como una suscripción anual.

¿Cuánto dura la fase de implementación?

El servicio de implementación tiene un mínimo de 16 horas, que deben utilizarse dentro de los 90 días posteriores a la fecha de la factura.

¿Cómo adapta MoreApp estos servicios a las necesidades de nuestro negocio?

Un consultor dedicado trabaja estrechamente contigo antes y durante el servicio. Empezamos con una reunión inicial para alinear objetivos, prioridades y expectativas. En el plan de Mantenimiento, revisamos tu progreso cada seis meses para asegurarnos de que sigues obteniendo valor de forma continua.

¿Qué tipos de formación y talleres están disponibles a través de los servicios profesionales?

Nuestro onboarding personalizado guía a ti y a tu equipo en la creación de formularios y la gestión de la Plataforma, y garantiza que los usuarios se sientan seguros usando la App y sepan cómo sacarle el máximo partido.

¿Qué son los servicios profesionales de MoreApp?

Los Servicios Profesionales de MoreApp son un servicio adicional gestionado por nuestros expertos, que diseñan, mantienen y optimizan tus formularios digitales para garantizar una captura de datos fiable. Además, cuentas con soporte dedicado para configurar tu cuenta, formar a tu equipo y mantener tus flujos de trabajo siempre optimizados, según el servicio que elijas: Implementación o Mantenimiento.

Habla sobre el éxito a largo plazo en una llamada gratuita de 30 minutos.