Acerca de
DTW Networks GmbH ha sido un actor destacado en el sector de instalaciones durante más de diez años. La empresa se especializa en señalización digital, desarrollando y dando soporte a pantallas digitales de alta calidad. Además, ofrecen servicios de medición inteligente para realizar un seguimiento del consumo de energía de servicios públicos tanto para hogares privados como para empresas. DTW Networks también ofrece una variedad de servicios de instalación eléctrica, incluyendo instalaciones domiciliarias y sistemas fotovoltaicos. Su compromiso con la innovación y la calidad los ha establecido como un nombre confiable en la industria.
Desafío
Antes de adoptar MoreApp, DTW Networks enfrentaba varios desafíos. Sus flujos de trabajo dependían en gran medida de documentación y reportes manuscritos, propensos a errores. Este método tradicional de registro no solo consumía tiempo, sino que también era ineficiente. La empresa necesitaba una solución para optimizar sus procesos, reducir errores y ahorrar tiempo. Además, con clientes distribuidos por toda Alemania, la gestión y organización de papeleo se volvió cada vez más engorrosa. DTW Networks requería una transformación digital para mejorar su eficiencia operativa y precisión.
Solución
DTW Networks encontró la solución en MoreApp. Al implementar los formularios digitales de MoreApp, la empresa pudo abordar sus desafíos de manera efectiva. Steve Rommel, el Gerente de Proyecto en DTW Networks, lideró la implementación de MoreApp y el diseño de los formularios digitales. La empresa utiliza principalmente el widget de Búsqueda, el widget de Firma y el widget de Subformulario para crear formularios personalizados de alta calidad. Estos formularios digitales se utilizan internamente para reportes de servicio e instalación, solicitudes de vacaciones y otras consultas relacionadas con RRHH. La solución de MoreApp proporcionó a DTW Networks procesos automatizados, mayor satisfacción de los empleados y una reducción significativa en el uso de papel. Los beneficios de usar MoreApp incluyen:
- Formularios de alta calidad
- Procesos automatizados
- Mayor satisfacción de los empleados
- Reducción en el uso de papel
- Solución que ahorra tiempo
- Almacenamiento seguro de datos
Resultados
La adopción de los formularios digitales de MoreApp ha traído mejoras significativas a DTW Networks. La empresa ha experimentado una reducción sustancial de errores gracias a la digitalización de registros de trabajo. Esta transición no solo ha optimizado muchos procesos, sino que también ha abierto nuevas oportunidades para la automatización. Los logros clave incluyen:
- Flujos de trabajo optimizados y mayor eficiencia
- Reducción significativa en el uso de papel, contribuyendo a la sostenibilidad ambiental
- Mayor satisfacción de los empleados debido a procesos simplificados y automatizados