servicios

Digitaliza tus visitas técnicas y envía informes de servicio al instante

Realiza visitas técnicas, reparaciones, tareas de mantenimiento y rondas de limpieza in situ con un software de gestión de servicios de campo que funciona incluso sin conexión. Menos tareas administrativas y todas tus órdenes de trabajo, informes de servicio y firmas de clientes en un solo lugar.
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EL SECTOR EN CIFRAS

El sector de servicios en la UE, en cifras

15M+
de personas trabajan en el sector de facility services de la UE
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2M
de empresas prestan facility services en la UE
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75%
de los trabajos de servicio técnico se resuelven, de media, en la primera visita.
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PLATAFORMA

Una sola plataforma para todos tus formularios, datos y procesos

Lleva al móvil todo tu trabajo de servicio: órdenes de trabajo digitales, informes de servicio, checklists de mantenimiento, rondas de limpieza y conformidad del cliente. Con la app de informes de servicio técnico de MoreApp, tu equipo hace fotos, toma mediciones y recoge firmas en el mismo formulario, y el cliente recibe al momento un informe profesional.

  • Editor de Formularios intuitivo, con arrastrar y soltar
  • Fotos, firmas del cliente y escaneo de códigos QR
  • Funciona sin conexión, estés donde estés
  • Informes automáticos en PDF y Excel
  • Avisos y actualizaciones en tiempo real
  • Integraciones con las herramientas que ya usas
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Operaciones de campo en empresas de servicios

Órdenes de trabajo

Recibe, completa y cierra órdenes de trabajo in situ, con todos los detalles del trabajo en un solo lugar.

Informes de servicio

Documenta las visitas técnicas, las reparaciones y las piezas utilizadas, y envía el informe a tu cliente al momento.

Mantenimiento

Registra cada revisión periódica con un checklist de mantenimiento homogéneo y asigna las próximas revisiones como tareas.

Averías y reparaciones

Notifica averías con fotos y haz seguimiento de las acciones pendientes.

Limpieza y revisiones de instalaciones

Realiza rondas de limpieza e inspecciones de instalaciones con checklists claros.

Conformidad del cliente

Recoge la firma del cliente in situ y cierra cada trabajo con una prueba firmada del servicio realizado.

¿PORQUÉ MOREAPP?

Menos papeleo, más tiempo para tus clientes

Menos tareas administrativas
Los informes automáticos reducen el trabajo de oficina de tu equipo cada semana.
Menos errores
Trabaja con formularios coherentes y datos estructurados.
Funciona sin conexión
Rellena formularios en campo, incluso sin cobertura.
Información en tiempo real
Consulta los envíos en tiempo real y analiza tus datos en BI.
Conecta con tus sistemas
Intégralo con tu ERP, Power BI y otras herramientas.
integraciones

Conecta las herramientas que ya usas

Conecta MoreApp con SAP, Microsoft Dynamics 365, Power BI y SharePoint [verify] para que tus órdenes de trabajo, informes de servicio e inspecciones lleguen directamente a tus sistemas de gestión. ¿Usas otra herramienta? Conéctala mediante nuestra API, webhooks, Zapier, Make o Power Automate.

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HISTORIAS DE CLIENTES

"MoreApp es muy fácil de usar y, gracias a la administración de usuarios, añadir y gestionar usuarios es muy sencillo. Con los informes podemos hacer análisis muy completos. Nos ahorra muchísimo tiempo."

An Peters
Mayor
Capacidad para responder a la demanda con formularios digitales.
1
Solución integrade y fácil de usar.
Fácil
Adaptación de los nuevos empleados gracias a un sistema sencillo.
PLANTILLAS

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SEGURIDAD

Tus datos están a salvo

MoreApp cumple con los más estrictos estándares europeos y mantiene tus datos protegidos en todo momento, en pleno cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y de la norma ISO 27001.
Certificación ISO 27001
Datos alojados en la UE
Cumple con el RGPD
Datos cifrados
Copias de seguridad diarias

Inspecciones en papel frente a MoreApp

Aumenta la productividad con informes de servicio, controles de mantenimiento y órdenes de trabajo digitales. Recoge los datos técnicos in situ e intégralos con el resto de tus herramientas. Compara las opciones en la siguiente tabla.

Papel
Hoja de cálculo
MoreApp
Funciona sin conexión
Sin necesidad de internet
Firmas en el lugar
Firmas capturadas directamente in situ
Informe personalizado al instante
Envío automático tras el envío
Captura de fotos y GPS
Evidencias adjuntas al formulario
Se conecta con tus herramientas
Accede a tus datos en tus otras herramientas

Preguntas frecuentes

¿Es MoreApp adecuado para empresas de servicios?

Sí. Empresas de servicios usan MoreApp para órdenes de trabajo, informes de servicio, revisiones de mantenimiento y rondas de limpieza. Al digitalizar tus formularios y procesos in situ, cometes menos errores y tu cliente recibe al momento un informe profesional.

¿Pueden mis clientes firmar en el móvil o la tableta?

Sí. Con el campo de firma, tu cliente firma directamente en el formulario y la firma se incluye en el informe en PDF.

¿Puedo integrar MoreApp con otras herramientas?

Sí. MoreApp genera un informe en PDF al enviar cada formulario y lo envía por correo a compañeros, clientes u otros sistemas. Con el Plan Rama o superior, puedes personalizar tus informes con plantillas de Word y Excel.

Empieza a crear tu primer formulario.