MoreApp vs Microsoft Forms: captura de datos offline para equipos de campo (2026)

Microsoft Forms encaja bien con encuestas internas, cuestionarios y sondeos dentro de Microsoft 365. Los equipos de campo que recogen datos en el sitio necesitan más: captura offline, apps móviles, más de 35 tipos de campo y una API en todos los planes. MoreApp está pensado para ese trabajo y se conecta de vuelta con Microsoft 365 mediante Power Automate.

Escrito por el equipo de MoreApp · Última actualización octubre 2026

Con Microsoft Forms y con MoreApp puedes crear formularios digitales y reunir las respuestas donde de verdad las vas a usar. Microsoft Forms viene incluido en Microsoft 365 y está pensado para encuestas, cuestionarios y sondeos. MoreApp es una plataforma sin código para recoger datos en campo: inspecciones, checklists, informes y partes de trabajo que se rellenan in situ.

En esta comparativa analizamos la captura de datos sin conexión, los tipos de campos, el acceso a la API, el Branding, dónde se alojan los datos y el precio. En octubre de 2026 hemos revisado la documentación y las páginas de precios de Microsoft, y hemos consultado su foro de preguntas y respuestas para saber en qué punto está su API.

Comparación función por función

La tabla recoge diez puntos que importan para el trabajo de campo. Los precios de Microsoft están en euros y proceden de la página de precios de Microsoft en neerlandés.

FunciónMoreAppMicrosoft Forms
Pensado paraEquipos de campo que recogen datos en el sitioEncuestas, cuestionarios y sondeos dentro de Microsoft 365
Captura sin conexiónFunciona sin conexión en el móvilSin modo offline en la documentación de Microsoft
Apps móvilesiOS, Android y web en todos los planesLos formularios se crean en la app Office
Tipos de campoMás de 35 tipos de campoElección, texto, valoración, fecha, ordenación, escala Likert, subida de archivos y NPS
Número de formulariosIlimitados en todos los planesHasta 400 por usuario
LicenciasPlan propio, sin tarifa por usuarioParte de una licencia de Microsoft 365, sin compra independiente indicada
Acceso a la APIIncluido en todos los planesSin endpoint compatible de Graph para las respuestas
AutomatizaciónMake, Power Automate, webhooks, API y FTPSPower Automate y exportación a Excel
BrandingComplemento de Branding con tu logotipo y tus coloresLimitado; solo se puede cambiar la imagen
Ubicación de datosEquipo, servidores y subencargados en la UENo se indica en la descripción del servicio

Desglose función por función

¿MoreApp funciona sin conexión?

Sí. Tu equipo puede rellenar y guardar formularios sin cobertura, y se envían cuando el dispositivo vuelve a conectarse.
La documentación de Microsoft Forms no describe ningún modo offline. En un móvil, los formularios se crean en la app Office, que pide iniciar sesión con una cuenta de Microsoft. Los equipos en sótanos, plantas industriales y zonas rurales necesitan que el formulario se abra y se guarde estén donde estén.

¿Puedo crear formularios para trabajo de campo y no solo encuestas?

Sí. El Editor de Formularios de MoreApp ofrece más de 35 tipos de campo para inspecciones, listas de verificación y formularios de trabajo.
Microsoft Forms ofrece preguntas de elección, texto, valoración, fecha, ordenación, escala Likert, subida de archivos y Net Promoter Score, y Microsoft remite a los equipos que quieren tipos de pregunta más avanzados a Dynamics 365 Customer Voice.

¿La API está incluida en todos los planes?

Sí. La API de MoreApp está incluida en todos los planes sin coste adicional.
Está pensada para seguir funcionando a medida que crece el volumen, así que una integración que configuras una vez no necesita rehacerse después. En marzo de 2026, un moderador de Microsoft Q&A confirmó que Microsoft Graph no tiene un endpoint compatible para obtener las respuestas de Forms y sugirió un flujo de Power Automate como alternativa.

¿MoreApp cobra por usuario?

No. Todos los planes de MoreApp incluyen usuarios ilimitados sin coste adicional.
Forms forma parte de una licencia de Microsoft 365, y Microsoft no indica ninguna compra independiente. Microsoft 365 se cobra por usuario, desde 6,07 € al mes en Business Basic con facturación anual. MoreApp no añade ninguna tarifa por usuario, así que cada trabajador de campo puede tener una cuenta, use o no Microsoft 365.

¿Puedo usar mi propio Branding?

Sí. El complemento opcional de Branding de MoreApp pone tu logotipo y tus colores en la app web y en las apps de iOS y Android.
Microsoft describe el branding en Forms como limitado, y la imagen es lo único que puedes cambiar. Para más opciones, Microsoft remite a Dynamics 365 Customer Voice, que es un producto aparte.

¿Dónde se almacenan mis datos?

En la UE. El equipo, los servidores y los subencargados de MoreApp están todos en la UE, y los datos se alojan en los Países Bajos.
La descripción del servicio Forms de Microsoft no indica dónde se almacenan los datos y remite a los lectores al Centro de confianza de Microsoft. Con MoreApp, toda la cadena permanece en la UE.

¿Hay límites de formularios y preguntas?

No. MoreApp incluye formularios ilimitados en todos los planes, y el precio depende del volumen de registros.
Microsoft Forms permite hasta 400 formularios por usuario, contando los de la papelera de reciclaje, y hasta 200 preguntas por formulario. Los formularios con más de 50.000 respuestas pueden exportarse a CSV, pero pierden los gráficos de resumen y la vista de respuestas individuales.

Precios: MoreApp vs Microsoft Forms

Microsoft Forms no se vende por separado: viene incluido en las licencias de Microsoft 365 para empresas (Business y Enterprise), para trabajadores de primera línea y para educación. Microsoft 365 Business Basic, por ejemplo, cuesta 6,07 € por usuario al mes con facturación anual, sin IVA.

MoreApp tiene tres planes, y todos incluyen usuarios y formularios ilimitados. El Plan Rama cuesta 174 € al mes con facturación anual (190 € con facturación mensual) e incluye 700 registros al mes. El Plan Árbol cuesta 585 € al mes con facturación anual (638 € con facturación mensual) e incluye 2.500 registros al mes. El Plan Bosque tiene precio a medida. Cada registro adicional cuesta 0,40 € en Rama y Árbol. Los precios de MoreApp no incluyen IVA. Consulta todos los precios de MoreApp →

Microsoft 365 cobra por usuario. Un equipo de 15 personas en Business Basic paga unos 91 € al mes y uno de 40 unos 243 €, y eso cubre todo el paquete de Microsoft 365, del que Forms es solo una parte. El Plan Rama de MoreApp cuesta 174 € al mes para cualquiera de los dos equipos, con usuarios ilimitados, mientras el uso no pase de 700 registros al mes. Si el volumen lo supera, MoreApp puede añadir un tramo de registros a tu plan, y el Plan Árbol parte de 2.500 registros al mes.

Forms es la opción más barata cuando tu equipo ya tiene licencias de Microsoft 365 y necesita encuestas internas, cuestionarios o registros sencillos, porque no suma nada a lo que ya pagas. MoreApp ofrece mejor valor cuando el trabajo se hace en campo y necesita captura offline, tipos de campo más completos, Branding y una API detrás.

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Precios de Microsoft tomados de la página de Microsoft 365 para empresas de Microsoft en neerlandés, en euros y sin IVA, a 23 de octubre de 2026. Precios de MoreApp tomados de moreapp.com/pricing, sin IVA, a 23 de octubre de 2026.

Por qué los equipos se pasan a MoreApp

Los equipos que pasan de Microsoft Forms a MoreApp suelen citar los mismos motivos.

Nuestros equipos ya no pierden tiempo cuando no hay cobertura
Nuestros equipos trabajan donde no hay cobertura, y Forms no documenta ningún modo offline. MoreApp les permite rellenar formularios sin conexión y enviarlos cuando el dispositivo vuelve a conectarse.
Los formularios de campo dejaron de parecer encuestas
Forms está pensado para encuestas y cuestionarios. Los más de 35 tipos de campo de MoreApp nos permiten crear inspecciones y formularios de trabajo que se ajustan a cómo se hace el trabajo.
Todos los trabajadores de campo tuvieron una cuenta
Ya no teníamos que pensar en quién tenía una licencia de Microsoft 365. MoreApp incluye usuarios ilimitados en todos los planes.
Nuestros datos llegaron a otros sistemas sin montajes extra
Sacar las respuestas de Forms significaba crear flujos de Power Automate. MoreApp incluye una API en todos los planes, y nuestra integración sigue funcionando a medida que crece el volumen.

Preguntas frecuentes

¿Microsoft Forms es gratis?

Forms está incluido en las licencias de Microsoft 365, así que no hay un precio aparte si ya tienes una, y Microsoft no indica ninguna compra independiente. Microsoft 365 Business Basic cuesta 6,07 € por usuario al mes con facturación anual.

¿Microsoft Forms funciona sin conexión?

La documentación de Microsoft Forms no describe ningún modo offline. Las apps de MoreApp permiten a tu equipo rellenar y guardar formularios sin conexión y enviarlos cuando el dispositivo vuelve a estar en línea.

¿Pueden Microsoft Forms y MoreApp trabajar juntos?

Sí. Forms se integra con Power Automate, y MoreApp tiene un conector nativo y certificado de Power Automate que llega al resto de Microsoft 365 (Teams, SharePoint, Power BI, OneDrive).

¿MoreApp cobra por usuario?

No. Los usuarios ilimitados están incluidos en Rama, Árbol y Bosque, y el precio depende del volumen mensual de registros.

¿Microsoft Forms tiene una API?

Un moderador de Microsoft Q&A confirmó en marzo de 2026 que Microsoft Graph no tiene un endpoint compatible para obtener las respuestas de Forms, y sugirió en su lugar un flujo de Power Automate. MoreApp incluye su API en todos los planes sin coste adicional.

¿Cuándo es Microsoft Forms la mejor opción?

Cuando tu equipo ya tiene Microsoft 365 y necesita encuestas internas, cuestionarios o sondeos, Forms no suma costes y vive dentro de herramientas que tu gente ya usa. Para trabajo de campo que necesita captura offline, tipos de campo más completos y una API, MoreApp encaja mejor.

Sobre esta comparación

Datos de funciones verificados con documentación pública y probados cuando ha sido posible. Precios comprobados con las páginas de precios publicadas. Esta página la mantiene el equipo de MoreApp.