.svg){kind=small}
Depuis 1935, Remeha se concentre sur les solutions durables en matière de chauffage intérieur, telles que les chauffages centraux et les pompes à chaleur. L'entreprise utilise MoreApp pour divers processus de maintenance et d'inspection. Avec MoreApp, ses processus sont plus rapides et plus fluides. Découvrez dans cet article comment Remeha a réussi à améliorer ses processus.
.jpg)
Réduction significative du temps de travail administratif
Satisfaction accrue avec les processus digitaux
Stockage sécurisé des données avec certification ISO 27001
Remeha se concentre sur les solutions durables de climat intérieur depuis 1935. L'entreprise est spécialisée dans les chaudières de chauffage central et les pompes à chaleur. Remeha utilise MoreApp pour divers processus de maintenance et d'inspection, ce qui a permis à leurs opérations de fonctionner plus rapidement et plus efficacement. L'entreprise est engagée dans l'innovation et la durabilité dans la gestion du climat intérieur.
Remeha a été confrontée à des défis avec les processus traditionnels basés sur le papier pour les inspections et la maintenance des chaudières. Ces processus étaient chronophages et sujets aux erreurs. Le besoin de stockage sécurisé des données et de flux de travail administratifs efficaces était crucial. De plus, s'assurer que tous les points d'inspection étaient complétés et rapportés avec précision était un défi significatif.
MoreApp a répondu aux défis de Remeha en mettant en place des formulaires digitaux pour les inspections et la maintenance des chaudières. L'application, disponible sur les appareils Android et iOS, permet aux experts en dommages d'évaluer rapidement et facilement les dommages sur place. Le formulaire d'inspection de chaudière comprend des champs obligatoires pour s'assurer que tous les points d'inspection sont complétés, et des photos des composants endommagés peuvent être ajoutées pour une meilleure documentation. Une fois l'inspection terminée, l'équipe après-vente reçoit le formulaire en temps réel, prépare une facture et envoie un rapport directement au client. Le stockage sécurisé des données de MoreApp et la conformité aux normes ISO 27001 ont garanti la sécurité des données. Les options prédéfinies dans les formulaires ont permis aux employés d'économiser du temps sur le travail administratif, augmentant ainsi la satisfaction globale.
En digitalisant ses processus avec MoreApp, Remeha a réalisé des améliorations significatives dans ses opérations. Les avantages incluent:
.png)
