Foire aux questions

Trouvez des réponses aux questions les plus fréquentes sur MoreApp

Quelles certifications possède MoreApp ?

MoreApp est fière d'être certifiée ISO 27701 et ISO 27001, ce qui démontre notre engagement à protéger vos données et à garantir la conformité en matière de protection de la vie privée. Cette certification souligne notre engagement à gérer et à atténuer les risques liés aux activités de traitement des données.

Qu’est-ce que MoreApp ?

MoreApp est un logiciel d'automatisation de formulaires. Grâce à notre Plateforme, vous pouvez digitaliser tous les types de formulaires, tels que les inspections, les ordres de travail, les listes de contrôle et bien plus encore, pour tous les secteurs. Ces formulaires peuvent être remplis dans notre Application, disponible dans l'App Store et le Google Play Store. Nos formulaires vous aident à optimiser les processus, à travailler plus efficacement et à améliorer la collaboration au sein de votre équipe.

Quels sont les modules complémentaires proposés par MoreApp ?

MoreApp offre différents modules complémentaires comme le Branding et l’Authentification Unique afin de vous aider à optimiser vos processus et intégrer MoreApp avec les outils existants de votre entreprise.

Quels types de formulaires puis-je créer avec MoreApp ?

MoreApp offre une Plateforme flexible et intuitive pour créer et gérer une large gamme de formulaires numériques. Que vous ayez besoin d'un simple formulaire de demande de renseignements ou d'une application d'inspection détaillée, le Créateur de Formulaire intuitif vous permet de concevoir des formulaires adaptés aux besoins de votre industrie. Qu'il s'agisse de bons de travail, d'inspections sur le lieu de travail, de listes de contrôle ou d'évaluations de sécurité, les utilisateurs peuvent soit créer des formulaires personnalisés, soit choisir parmi une variété de modèles prêts à l'emploi. MoreApp est un outil précieux pour optimiser la collecte de données et améliorer l'efficacité opérationnelle dans tous les secteurs.

Dans quelles langues MoreApp offre-t-elle un support ?

MoreApp offre un support en Anglais, Espagnol, Hollandais, Allemand, Portugais, Français et Catalan. Notre Equipe Support est heureuse de vous aider avec vos questions et de vous fournir des conseils.

Puis-je intégrer MoreApp avec d’autres outils ?

Oui, MoreApp propose une API publique, des Webhooks et des outils d’automatisation comme Zapier, Make ou Power Automate.

Puis-je utiliser MoreApp en mode hors ligne ?

Oui, toutes les données sont toujours stockées localement sur votre appareil, cela sera donc disponible en utilisant l’Application hors ligne.

Dans quelles langues MoreApp offre-t-elle un support ?

MoreApp offre un support en Anglais, Espagnol, Hollandais, Allemand, Portugais, Français et Catalan. Notre Equipe Support est heureuse de vous aider avec vos questions et de vous fournir des conseils.

Puis-je utiliser MoreApp en mode hors ligne ?

Oui, toutes les données sont toujours stockées localement sur votre appareil, cela sera donc disponible en utilisant l’Application hors ligne.

Comment créer une Formulaire avec MoreApp ?

Le Créateur de Formulaire de MoreApp est facile à utiliser et ne nécessite aucune expérience ou compétence en matière de codage. Vous pouvez ajouter vos champs en un seul clic. Vous pouvez choisir parmi + de 35 champs pour créer votre formulaire digital, ou le rendre encore plus facile en sélectionnant un modèle prêt à l'emploi dans la Plateforme et en l'ajustant à vos besoins.

Quels types de formulaires puis-je créer avec MoreApp ?

MoreApp offre une Plateforme flexible et intuitive pour créer et gérer une large gamme de formulaires numériques. Que vous ayez besoin d'un simple formulaire de demande de renseignements ou d'une application d'inspection détaillée, le Créateur de Formulaire intuitif vous permet de concevoir des formulaires adaptés aux besoins de votre industrie. Qu'il s'agisse de bons de travail, d'inspections sur le lieu de travail, de listes de contrôle ou d'évaluations de sécurité, les utilisateurs peuvent soit créer des formulaires personnalisés, soit choisir parmi une variété de modèles prêts à l'emploi. MoreApp est un outil précieux pour optimiser la collecte de données et améliorer l'efficacité opérationnelle dans tous les secteurs.

Qu’est-ce que MoreApp ?

MoreApp est un logiciel d'automatisation de formulaires. Grâce à notre Plateforme, vous pouvez digitaliser tous les types de formulaires, tels que les inspections, les ordres de travail, les listes de contrôle et bien plus encore, pour tous les secteurs. Ces formulaires peuvent être remplis dans notre Application, disponible dans l'App Store et le Google Play Store. Nos formulaires vous aident à optimiser les processus, à travailler plus efficacement et à améliorer la collaboration au sein de votre équipe.

Quels champs puis-je utiliser dans le Créateur de Formulaires ?

Choisissez parmi + de 3 champs (signatures, photos, épingles). Avec des champs pré-remplis, facilitez la vie de vos utilisateurs.

Comment puis-je améliorer mes rapports ?

Personnalisez vos rapports avec nos intégrations Word et Excel, disponibles dès la formule Branche. Créez des rapports clairs et professionnels.

Puis-je intégrer MoreApp avec d’autres outils ?

Oui, MoreApp propose une API publique, des Webhooks et des outils d’automatisation comme Zapier, Make ou Power Automate.

Quels sont les modules complémentaires proposés par MoreApp ?

MoreApp offre différents modules complémentaires comme le Branding et l’Authentification Unique afin de vous aider à optimiser vos processus et intégrer MoreApp avec les outils existants de votre entreprise.

Quels Services offre MoreApp ?

MoreApp offre les Services Professionnels suivants : Contrat d’Assistance, Consultation, Workshops et Réunion de Démarrage Personnalisée. Pour plus d'informations sur ces services, veuillez contacter notre équipe d'assistance à l'adresse support@moreapp.com.

Quels sont les moyens de paiement proposés par MoreApp ?

MoreApp offre différentes méthodes de paiement pour les formules mensuelles et annuelles. Assurez-vous de compléter toutes les informations sur la page de facturation, y compris les détails de votre carte de crédit. Les méthodes de paiement que nous proposons dépendent de l'abonnement que vous avez souscrit. Pour les formules mensuelles, il s'agit du prélèvement SEPA et de la carte de crédit. Pour les formules annuelles, il s'agit du prélèvement SEPA, de la carte de crédit et du paiement manuel (Virement Bancaire).

Que se passe t-il si je change de formule ?

Avec MoreApp, vous pouvez facilement passer d’une formule à l'autre en fonction des besoins de votre entreprise. Lorsque vous sélectionnez une formule différente, nous vous montrons un aperçu de votre prochaine facture. Plus de détails dans notre Centre d’Assistance.

Puis-je reporter l’enregistrement non utilisé sur le mois suivant ? / année

Les enregistrements non utilisés ne sont pas reportés sur le mois ou l'année suivante. Si vous avez besoin de plus d’enregistrements, vous pouvez toujours changer de formule. Gardez simplement à l'esprit que les enregistrements non utilisés seront perdus lorsque vous changerez de formule.

Comment puis-je essayer MoreApp ?

Vous pouvez essayer MoreApp gratuitement pendant 14 jours en vous inscrivant simplement et en commençant à utiliser nos formulaires digitaux. Après 14 jours, votre période d'essai se termine et vous pouvez choisir une de nos formules sur la Plateforme.

Quels sont les formules tarifaires que vous proposez ?

Choisissez parmi des formules flexibles : Feuille, Branche, Arbre ou Forêt. Chaque formule est conçue pour s'adapter à la taille et aux besoins de votre équipe. Consultez notre page de Tarification pour trouver la formule qui vous convient le mieux.

La TVA est-elle incluse dans le prix ?

Non, la TVA (taxe sur la valeur ajoutée) n'est pas incluse dans les prix indiqués sur notre site web. La TVA sera ajoutée au cours du processus de facturation, en fonction de votre pays de facturation et de votre numéro de TVA (le cas échéant).

Que fait MoreApp en termes de sécurité des données ?

Chez MoreApp, la sécurité de vos données sensibles est notre plus grande priorité. Afin de protéger vos données, nos Agents de Sécurité ont développé un Système de Gestion de la Sécurité de l’Information, c’est-à-dire un SGSI. Le SGSI est conçu sur la base d'une norme internationale pour la sécurité de l'information, ISO 27001. La sécurité de l'information est testée chaque année par une partie indépendante.

Les données sont-elles stockées localement sur les appareils mobiles ?

Oui, mais les données ne peuvent pas être supprimées à distance. Elles ne sont cryptées que si l'utilisateur a choisi de crypter son disque mobile. Toutefois, le chiffrement intégral du disque est activé par défaut sur la plupart des appareils Android et iOS modernes.

Quelles certifications possède MoreApp ?

MoreApp est fière d'être certifiée ISO 27701 et ISO 27001, ce qui démontre notre engagement à protéger vos données et à garantir la conformité en matière de protection de la vie privée. Cette certification souligne notre engagement à gérer et à atténuer les risques liés aux activités de traitement des données.

Où sont sauvegardées mes données dans l’UE ?

Votre travail est automatiquement sauvegardé dans le cloud et nos serveurs sont basés dans l'UE. Nous utilisons Google Cloud Platform et notre centre de données est situé à Eemshaven, aux Pays-Bas.

Qu’est-ce qu’une partenaire Solution ?

Un Partenaire Solution est une entreprise enregistrée ayant de l'expérience dans la gestion de projets et l'implémentation de logiciels. Les Partenaires de Solution revendent les licences MoreApp aux clients.

Qu’est-ce qu’un partenaire Technique ?

Les partenaires techniques sont des entreprises enregistrées ayant une expérience dans le développement de logiciels. Ils offrent des intégrations et des solutions personnalisées aux clients de MoreApp.

Qu’est-ce qu’un Partenaire MoreApp ?

Les partenaires aident les entreprises à digitaliser avec les formulaires MoreApp en optimisant les processus, en développant des intégrations, en construisant des formulaires et en référençant MoreApp. Nous travaillons avec différents types de partenaires : les partenaires Techniques et les partenaires Solutions.

MoreApp s'engage-t-elle dans des initiatives de marketing ?

Notre équipe est heureuse de collaborer à des initiatives de marketing, à nos pages partenaires et à d'autres canaux. Connectez-vous avec nous et contactez-nous pour voir comment nous pouvons faire équipe.

Où dois-je postuler pour devenir un partenaire MoreApp ?

Vous pouvez soit prendre contact avec l'un des membres de notre équipe, qui pourra vous donner des conseils plus personnalisés, soit contacter via ce formulaire.

Quels sont les avantages de devenir un partenaire MoreApp ?

Gagnez de l'argent au fur et à mesure de votre croissance en développant votre activité et votre chiffre d'affaires grâce à notre réseau, en faisant ce que vous savez faire le mieux : créer des intégrations et optimiser les processus.

Quel est le coût pour devenir un partenaire de MoreApp ?

Devenir un partenaire MoreApp est gratuit sans aucun frais. Toutefois, il y a quelques requis pour devenir un partenaire. Vous pouvez les consulter via ce formulaire.

Visitez notre Centre d'Assistance ou contactez l'équipe au support@moreapp.com.

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