MoreApp vs Microsoft Forms: Offline-Erfassung für Außendienstteams (2026)

Microsoft Forms eignet sich gut für interne Umfragen, Quizze und Abstimmungen innerhalb von Microsoft 365. Außendienstteams, die Daten vor Ort erfassen, brauchen mehr: Offline-Erfassung, mobile Apps, über 35 Feldtypen und API-Zugang in jedem Plan. MoreApp wurde genau dafür entwickelt und lässt sich über Power Automate trotzdem mit Microsoft 365 verbinden.

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Verfasst vom MoreApp-Team · Zuletzt aktualisiert im Oktober 2026

Microsoft Forms und MoreApp machen beide aus Fragen digitale Formulare und leiten die Antworten dorthin, wo sie nützlich sind. Microsoft Forms gehört zu Microsoft 365 und ist für Umfragen, Quizze und Abstimmungen gedacht. MoreApp ist eine No-Code-Plattform für die Datenerfassung im Außendienst: Inspektionen, Checklisten, Berichte und Auftragsformulare, die vor Ort ausgefüllt werden.

Diese Seite vergleicht beide bei Offline-Erfassung, Feldtypen, API-Zugang, Branding, Datenstandort und Preis. Wir haben die Dokumentation und die Preisseiten von Microsoft im Oktober 2026 geprüft, dazu das Q&A-Forum von Microsoft für den aktuellen Stand der API.

Funktion für Funktion im Vergleich

Die Tabelle deckt zehn Punkte ab, die für die Arbeit im Außendienst wichtig sind. Die Preise von Microsoft sind in Euro und stammen von der niederländischen Preisseite von Microsoft.

Funktion	MoreApp	Microsoft Forms
Entwickelt für	Außendienstteams, die Daten vor Ort erfassen	Umfragen, Quizze und Abstimmungen in Microsoft 365
Offline-Erfassung	Funktioniert offline auf dem Smartphone	Kein Offline-Modus in der Dokumentation von Microsoft
Mobile Apps	iOS, Android und Web in jedem Plan	Formulare werden in der Office-App erstellt
Feldtypen	Über 35 Feldtypen	Auswahl, Text, Bewertung, Datum, Rangfolge, Likert, Datei-Upload und NPS
Anzahl der Formulare	Unbegrenzt in jedem Plan	Bis zu 400 pro Nutzer
Lizenzierung	Eigener Plan, keine Gebühr pro Nutzer	Teil einer Microsoft-365-Lizenz, kein separater Kauf aufgeführt
API-Zugang	In jedem Plan enthalten	Kein unterstützter Graph-Endpunkt für Antworten
Automatisierung	Make, Power Automate, Webhooks, API und FTPS	Power Automate und Excel-Export
Branding	Branding-Add-on mit Ihrem Logo und Ihren Farben	Eingeschränkt, nur das Bild lässt sich ändern
Datenstandort	Team, Server und Unterauftragsverarbeiter in der EU	In der Servicebeschreibung nicht angegeben

Funktion für Funktion im Detail

Funktioniert MoreApp offline?

Ja. Ihr Team kann Formulare ohne Empfang ausfüllen und speichern, und sie werden gesendet, sobald das Gerät wieder verbunden ist.

Die Forms-Dokumentation von Microsoft beschreibt keinen Offline-Modus. Auf dem Smartphone werden Formulare über die Office-App geöffnet, die eine Microsoft-Anmeldung voraussetzt. Teams in Kellern, Werken und auf dem Land brauchen ein Formular, das sich überall öffnen und speichern lässt.

Kann ich Formulare für den Außendienst bauen, nicht nur Umfragen?

Ja. Der Form Builder von MoreApp bietet über 35 Feldtypen für Inspektionen, Checklisten und Auftragsformulare.

Microsoft Forms bietet die Fragetypen Auswahl, Text, Bewertung, Datum, Rangfolge, Likert, Datei-Upload und Net Promoter Score. Für komplexere Fragetypen verweist Microsoft auf Dynamics 365 Customer Voice.

Ist die API in jedem Plan enthalten?

Ja. Die MoreApp-API ist bei jedem Plan ohne Zusatzkosten enthalten.

Sie ist darauf ausgelegt, bei wachsendem Volumen weiterzulaufen, sodass eine einmal eingerichtete Integration später keine Nacharbeit braucht. Im März 2026 bestätigte ein Moderator im Microsoft Q&A, dass Microsoft Graph keinen unterstützten Endpunkt zum Abrufen von Forms-Antworten hat, und schlug als Umweg einen Power-Automate-Flow vor.

Berechnet MoreApp pro Nutzer?

Nein. Jeder MoreApp-Plan umfasst unbegrenzte Nutzer ohne Zusatzkosten.

Forms ist Teil einer Microsoft-365-Lizenz, und Microsoft nennt keinen Einzelkauf. Microsoft 365 wird pro Nutzer berechnet, ab 6,07 € im Monat für Business Basic bei jährlicher Abrechnung. MoreApp erhebt keine Gebühr pro Nutzer, sodass jeder Mitarbeiter im Außendienst ein Konto haben kann, egal ob er Microsoft 365 nutzt.

Kann ich mein eigenes Branding verwenden?

Ja. Das optionale Branding-Add-on von MoreApp bringt Ihr Logo und Ihre Farben in die Web App sowie in die iOS- und Android-Apps.

Microsoft beschreibt das Branding in Forms als eingeschränkt, wobei sich nur das Bild ändern lässt. Für mehr Branding verweist Microsoft auf Dynamics 365 Customer Voice, ein separates Produkt.

Wo werden meine Daten gespeichert?

In der EU. Team, Server und Unterauftragsverarbeiter von MoreApp sitzen alle in der EU, die Daten werden in den Niederlanden gehostet.

Die Dienstbeschreibung von Microsoft Forms nennt nicht, wo Forms-Daten gespeichert werden, und verweist auf das Microsoft Trust Center. Bei MoreApp bleibt die gesamte Kette in der EU.

Gibt es Grenzen bei Formularen und Fragen?

Nein. MoreApp umfasst bei jedem Plan unbegrenzte Formulare, und der Preis folgt dem Submissionsvolumen.

Microsoft Forms erlaubt bis zu 400 Formulare pro Nutzer, Formulare im Papierkorb eingerechnet, und bis zu 200 Fragen pro Formular. Formulare mit mehr als 50.000 Antworten lassen sich als CSV exportieren, verlieren aber Zusammenfassungsdiagramme und die Einzelansicht der Antworten.

Preise: MoreApp vs Microsoft Forms

Microsoft Forms ist Teil von Microsoft 365 und in den Lizenzen Business, Enterprise, Frontline und Education enthalten. Einzeln kaufen lässt es sich laut Microsoft nicht. Microsoft 365 Business Basic kostet 6,07 € pro Nutzer und Monat bei jährlicher Abrechnung, zzgl. MwSt.

MoreApp hat drei Pläne, und alle umfassen unbegrenzte Nutzer und unbegrenzte Formulare. Der Zweig-Plan kostet 174 € im Monat bei jährlicher Abrechnung (190 € bei monatlicher Abrechnung) und enthält 700 Submissions im Monat. Der Baum-Plan kostet 585 € im Monat bei jährlicher Abrechnung (638 € bei monatlicher Abrechnung) und enthält 2.500 Submissions im Monat. Der Wald-Plan wird individuell bepreist. Zusätzliche Submissions kosten im Zweig- und im Baum-Plan 0,40 € pro Stück. Die MoreApp-Preise verstehen sich ohne MwSt. Alle MoreApp-Preise ansehen →

Microsoft 365 wird pro Nutzer berechnet. Ein Team mit 15 Personen zahlt für Business Basic rund 91 € im Monat, ein Team mit 40 Personen rund 243 €. Dafür erhält es das gesamte Microsoft-365-Paket, von dem Forms nur ein Teil ist. Der Zweig-Plan von MoreApp kostet für beide Teams 174 € im Monat, mit unbegrenzt vielen Nutzern, solange sie höchstens 700 Submissions im Monat absenden. Werden es mehr, kann MoreApp Ihrem Plan zusätzliche Submissions hinzufügen. Ab 2.500 Submissions im Monat lohnt sich der Baum-Plan.

Forms ist die günstigere Wahl, wenn Ihr Team bereits Microsoft-365-Lizenzen hat und interne Umfragen, Quizze oder einfache Anmeldeformulare braucht, denn dafür fallen keine zusätzlichen Kosten an. MoreApp bietet das bessere Preis-Leistungs-Verhältnis, wenn die Arbeit im Außendienst stattfindet und Sie Offline-Erfassung, mehr Feldtypen, Branding und API-Zugang brauchen.

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Microsoft-Preise von der niederländischen Microsoft-365-Unternehmensseite von Microsoft, in Euro und ohne MwSt., Stand 23. Oktober 2026. MoreApp-Preise von moreapp.com/pricing, ohne MwSt., Stand 23. Oktober 2026.

Warum Teams zu MoreApp wechseln

Teams, die von Microsoft Forms zu MoreApp wechseln, nennen meist dieselben wenigen Gründe.

Unsere Teams verloren keine Zeit mehr ohne Empfang

Unsere Teams arbeiten dort, wo es keinen Empfang gibt, und Forms dokumentiert keinen Offline-Modus. Mit MoreApp füllen sie Formulare offline aus und senden sie, sobald das Gerät wieder verbunden ist.

Außendienstformulare sahen nicht mehr aus wie Umfragen

Forms ist für Umfragen und Quizze gebaut. Mit den über 35 Feldtypen von MoreApp bauen wir Inspektionen und Auftragsformulare, die zur tatsächlichen Arbeitsweise passen.

Jeder Mitarbeiter im Außendienst bekam ein Konto

Wir mussten nicht mehr darüber nachdenken, wer eine Microsoft-365-Lizenz hat. MoreApp umfasst bei jedem Plan unbegrenzte Nutzer.

Unsere Daten erreichten andere Systeme ohne zusätzlichen Aufwand

Antworten aus Forms herauszubekommen hieß, Power-Automate-Flows zu bauen. MoreApp umfasst bei jedem Plan eine API, und unsere Integration läuft weiter, wenn das Volumen wächst.

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Häufig gestellte Fragen

Ist Microsoft Forms kostenlos?

Forms ist in Microsoft-365-Lizenzen enthalten, es gibt also keinen separaten Preis, wenn Sie bereits eine haben, und Microsoft nennt keinen Einzelkauf. Microsoft 365 Business Basic kostet 6,07 € pro Nutzer und Monat bei jährlicher Abrechnung.

Funktioniert Microsoft Forms offline?

Die Forms-Dokumentation von Microsoft beschreibt keinen Offline-Modus. Mit den Apps von MoreApp kann Ihr Team Formulare ohne Verbindung ausfüllen und speichern und sendet sie, sobald das Gerät wieder online ist.

Können Microsoft Forms und MoreApp zusammenarbeiten?

Ja. Forms lässt sich mit Power Automate integrieren, und MoreApp hat einen nativen, zertifizierten Power-Automate-Connector, der den Rest von Microsoft 365 erreicht (Teams, SharePoint, Power BI, OneDrive).

Berechnet MoreApp pro Nutzer?

Nein. Unbegrenzte Nutzer sind im Zweig-, Baum- und Wald-Plan enthalten, und der Preis richtet sich nach dem monatlichen Submissionsvolumen.

Hat Microsoft Forms eine API?

Ein Moderator im Microsoft Q&A bestätigte im März 2026, dass Microsoft Graph keinen unterstützten Endpunkt zum Abrufen von Forms-Antworten hat, und schlug stattdessen einen Power-Automate-Flow vor. MoreApp umfasst seine API bei jedem Plan ohne Zusatzkosten.

Wann ist Microsoft Forms die bessere Wahl?

Wenn Ihr Team bereits Microsoft 365 hat und interne Umfragen, Quizze oder Abstimmungen braucht, kostet Forms nichts extra und steckt in Tools, die Ihre Leute ohnehin nutzen. Für die Arbeit im Außendienst mit Offline-Erfassung, vielfältigeren Feldtypen und einer API passt MoreApp besser.

Über diesen Vergleich

Funktionsdaten wurden anhand öffentlicher Dokumentation überprüft und, wo möglich, getestet. Preise wurden anhand veröffentlichter Preisseiten geprüft. Diese Seite wird vom MoreApp-Team gepflegt.