Über
DTW Networks GmbH ist seit über zehn Jahren ein bedeutender Akteur im Installationssektor. Das Unternehmen ist spezialisiert auf digitale Beschilderung und entwickelt und unterstützt hochwertige digitale Bildschirme. Darüber hinaus bieten sie intelligente Messdienste an, um den Energieverbrauch von Versorgungsunternehmen für private Haushalte und Unternehmen zu überwachen. DTW Networks bietet auch eine Vielzahl von elektrischen Installationsdiensten an, darunter Hausinstallationen und PV-Systeme. Ihr Engagement für Innovation und Qualität hat sie als vertrauenswürdigen Namen in der Branche etabliert.
Herausforderung
Bevor MoreApp eingeführt wurde, stand DTW Networks vor mehreren Herausforderungen. Ihre Arbeitsabläufe basierten stark auf handschriftlicher Dokumentation und Berichten, die fehleranfällig waren. Diese traditionelle Methode der Aufzeichnung war nicht nur zeitaufwendig, sondern auch ineffizient. Das Unternehmen benötigte eine Lösung, um seine Prozesse zu rationalisieren, Fehler zu reduzieren und Zeit zu sparen. Darüber hinaus wurde es mit Kunden, die über ganz Deutschland verteilt waren, zunehmend mühsam, das Papierwerk zu verwalten und zu organisieren. DTW Networks benötigte eine digitale Transformation, um ihre betriebliche Effizienz und Genauigkeit zu verbessern.
Lösung
DTW Networks fand die Lösung in MoreApp. Durch die Implementierung der digitalen Formulare von MoreApp konnte das Unternehmen seine Herausforderungen effektiv angehen. Steve Rommel, der Projektmanager bei DTW Networks, übernahm die Führung bei der Implementierung von MoreApp und dem Entwurf der digitalen Formulare. Das Unternehmen verwendet hauptsächlich das Such-Widget, das Signatur-Widget und das Subformular-Widget, um hochwertige, angepasste Formulare zu erstellen. Diese digitalen Formulare werden intern für Service- und Installationsberichte, Urlaubsanträge und andere personalbezogene Anfragen verwendet. Die Lösung von MoreApp bot DTW Networks automatisierte Prozesse, erhöhte Mitarbeiterzufriedenheit und eine erhebliche Reduzierung des Papierverbrauchs. Die Vorteile der Nutzung von MoreApp umfassen:
- Hochwertige Formulare
- Automatisierte Prozesse
- Erhöhte Mitarbeiterzufriedenheit
- Reduzierter Papierverbrauch
- Zeitersparnis
- Sichere Datenspeicherung
Ergebnisse
Die Einführung der digitalen Formulare von MoreApp hat erhebliche Verbesserungen für DTW Networks gebracht. Das Unternehmen hat eine deutliche Reduzierung von Fehlern erlebt, dank der Digitalisierung von Arbeitsaufzeichnungen. Dieser Übergang hat nicht nur viele Prozesse optimiert, sondern auch neue Möglichkeiten für Automatisierung eröffnet. Wichtige Erfolge umfassen:
- Rationalisierte Arbeitsabläufe und verbesserte Effizienz
- Erhebliche Reduzierung des Papierverbrauchs, Beitrag zur Umweltnachhaltigkeit
- Verbesserte Mitarbeiterzufriedenheit durch vereinfachte und automatisierte Prozesse