Energia / Utilidades

GRDF Otimiza Processos de Inspeção e Operacionais com MoreApp

A GRDF (Gaz Réseau Distribution France) é a principal distribuidora de gás natural na França e na Europa, gerenciando quase 95% da rede de distribuição de gás do país. Ao adotar a MoreApp, a GRDF otimizou suas operações em campo, reduziu a carga administrativa e melhorou a precisão dos dados.

Resultados e melhorias

95%

Cobertura de Rede

A GRDF gerencia 95% da rede de distribuição de gás natural da França.

150

Usuários Ativos

150 funcionários de campo usam a MoreApp para inspeções e relatórios.

3

Administradores

Apenas 3 administradores gerenciam a plataforma para 150 usuários.

Sobre

A GRDF é a principal distribuidora de gás natural na França e na Europa. A empresa se especializa na manutenção e expansão da rede de distribuição de gás natural, cobrindo quase 95% da infraestrutura francesa. A GRDF está comprometida com a excelência operacional e o uso de tecnologia para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.

Desafio

Antes de implementar a MoreApp, a GRDF enfrentava ineficiências significativas em suas operações de campo. Os técnicos precisavam retornar ao escritório para digitalizar documentos, inserir fotos e compilar relatórios manualmente, o que era demorado e propenso a erros. A dependência de serviços terceirizados para inspeções e controle de qualidade adicionava custos e atrasos desnecessários.

Solução

A GRDF adotou a MoreApp para digitalizar seus processos operacionais e de inspeção. A solução incluiu:

  • Coleta de Dados Móvel: Os técnicos agora usam smartphones ou tablets para preencher formulários digitais diretamente em campo, adicionando texto, geolocalização, fotos e assinaturas.
  • Relatórios Automatizados: Os relatórios operacionais são enviados automaticamente do campo por e-mail, eliminando a necessidade de entrada manual de dados.
  • Formulários Personalizáveis: A GRDF criou formulários digitais pré-configurados adaptados a diferentes tipos de intervenções, como relatórios de inspeção, relatórios de serviço e relatórios de manutenção.
  • Gestão Centralizada: Com apenas 3 administradores gerenciando a plataforma para 150 usuários, a GRDF supervisiona eficientemente seus fluxos de trabalho digitais.

Resultados

A GRDF alcançou melhorias notáveis em seus fluxos de trabalho operacionais com a MoreApp:

  • Economia de Tempo: Os técnicos não precisam mais passar horas compilando relatórios após retornar ao escritório.
  • Redução de Erros: Os formulários digitais minimizam o risco de erros.
  • Eficiência de Custos: Ao internalizar as inspeções e o controle de qualidade, a GRDF eliminou os custos com serviços externos.

Recursos principais
Relatórios personalizados
Gerenciamento de usuários
França
Enterprise
"A MoreApp nos permitiu economizar tempo e melhorar nosso desempenho operacional. Não precisamos mais gastar 2 horas em um relatório no caminho de volta ao escritório; tudo é enviado com um clique do campo."
Frédéric Soulier
Gerente de Agência, GRDF

Junte-se a nós. Comece hoje.