Sobre
A DTW Networks GmbH é um player proeminente no setor de instalações há mais de dez anos. A empresa especializa-se em sinalização digital, desenvolvendo e apoiando telas digitais de alta qualidade. Além disso, fornecem serviços de medição inteligente para rastrear o consumo de energia de serviços públicos tanto para residências privadas quanto para empresas. A DTW Networks também oferece uma variedade de serviços de instalação elétrica, incluindo instalações residenciais e sistemas fotovoltaicos. Seu compromisso com a inovação e qualidade estabeleceu-os como um nome confiável na indústria.
Desafio
Antes de adotar o MoreApp, a DTW Networks enfrentava vários desafios. Seus fluxos de trabalho dependiam muito de documentação e relatórios manuscritos, que eram propensos a erros. Esse método tradicional de registro não era apenas demorado, mas também ineficiente. A empresa precisava de uma solução para racionalizar seus processos, reduzir erros e economizar tempo. Além disso, com clientes espalhados por toda a Alemanha, gerenciar e organizar a papelada tornou-se cada vez mais trabalhoso. A DTW Networks precisava de uma transformação digital para melhorar sua eficiência operacional e precisão.
Solução
A DTW Networks encontrou a solução no MoreApp. Ao implementar os formulários digitais do MoreApp, a empresa conseguiu abordar seus desafios de forma eficaz. Steve Rommel, o Gerente de Projetos da DTW Networks, liderou a implementação do MoreApp e o design dos formulários digitais. A empresa utiliza principalmente o widget de Pesquisa, o widget de Assinatura e o widget de Subformulário para criar formulários personalizados de alta qualidade. Esses formulários digitais são usados internamente para relatórios de serviço e instalação, solicitações de férias e outras consultas relacionadas a RH. A solução do MoreApp proporcionou à DTW Networks processos automatizados, maior satisfação dos funcionários e uma redução significativa no uso de papel. Os benefícios de usar o MoreApp incluem:
- Formulários de alta qualidade
- Processos automatizados
- Maior satisfação dos funcionários
- Redução no uso de papel
- Solução que economiza tempo
- Armazenamento seguro de dados
Resultados
A adoção dos formulários digitais do MoreApp trouxe melhorias significativas para a DTW Networks. A empresa experimentou uma redução substancial de erros, graças à digitalização dos registros de trabalho. Essa transição não apenas otimizou muitos processos, mas também abriu novas oportunidades para automação. As principais conquistas incluem:
- Fluxos de trabalho racionalizados e eficiência aprimorada
- Redução significativa no uso de papel, contribuindo para a sustentabilidade ambiental
- Maior satisfação dos funcionários devido a processos simplificados e automatizados