.svg){kind=small}
Met ongeveer honderd technici verspreid over verschillende locaties is consistentie van essentieel belang voor SPIE Building Solutions Zuid-West. Door MoreApp te gebruiken voor digitale onderhoudsrapportages hebben ze de rapportage gestandaardiseerd, de administratieve rompslomp verminderd en een duidelijke en betrouwbare workflow gecreëerd voor zowel technici als planners. Dit versterkt de focus
Technici besparen per rapport 10 tot 20 procent.
Kantoormedewerkers besparen dagelijks tot twee uur tijd.
Een vaste werkwijze voor alle teams.
SPIE Building Solutions Zuid-West blijft continu investeren in innovatie en is daarom met MoreApp gestart om processen verder te digitaliseren en efficiënter te werken. SPIE Building Solutions Nederland maakt deel uit van de SPIE Groep, een Europese marktleider in multitechnische dienstverlening voor energie en communicatie. In Nederland ondersteunt SPIE organisaties met advies en technische oplossingen voor het ontwerpen, installeren en onderhouden van systemen binnen energie, infrastructuur, industrie en gebouwen.
Bij SPIE Building Solutions in Nederland ondersteunen ongeveer 2.300 medewerkers klanten op het gebied van onderhoud, inspecties en langetermijnbeheer van bedrijfsmiddelen. Voor dit artikel spraken we met projectmanager Danny van den Burg over de ervaringen van SPIE Building Solutions Zuid-West met MoreApp.
MoreApp zorgt voor één duidelijke werkwijze. Iedereen werkt met hetzelfde rapport, zodat klanten weten wat ze kunnen verwachten. Hierdoor kunnen we verder gaan dan de oorspronkelijke vraag, extra waarde leveren en tijd besparen binnen het team.
Danny van den Burg - Project Manager
Voordat MoreApp werd geïmplementeerd, werkte SPIE Building Solutions Zuid-West met verschillende rapportageformats per klant. Door deze te standaardiseren in één digitale workflow zijn rapportages efficiënter en consistenter geworden.Daarnaast ontstond er meer ruimte om de dienstverlening verder te optimaliseren. Deze aanpak heeft de administratieve werklast verlaagd, projectmanagers meer inzicht gegeven en de noodzaak voor handmatige controles op kantoor sterk verminderd.
SPIE Building Solutions Zuid-West zocht een flexibele digitale oplossing die technici in het veld meer uniformiteit, betrouwbaarheid en gebruiksgemak biedt, en tegelijk management volledig inzicht geeft. Technici vullen nu gestructureerde MoreApp-formulieren in op tablets en smartphones, waarbij inspecties, locaties en foto’s direct op locatie worden vastgelegd. Rapporten worden automatisch gedeeld met planners en coördinatoren, waardoor handmatige controles afnemen en het management realtime inzicht krijgt. Tegelijkertijd helpt dit SPIE Building Solutions Zuid-West om de dienstverlening verder te verbeteren en klanten structureel meer waarde te bieden.
Sinds de invoering van MoreApp heeft SPIE Building Solutions Zuid-West niet alleen efficiënter leren werken:
