Veelgestelde vragen

Ja. Je kunt op elk moment upgraden of downgraden. Bij een upgrade gaat de wijziging direct in en zie je een voorbeeld van je volgende factuur voordat je bevestigt. Bij een downgrade gaat de wijziging in vanaf de volgende factureringscyclus. Je kunt je abonnement ook op elk moment opzeggen.

Ja. MoreApp biedt een gratis proefperiode van 14 dagen met 75 registraties. Na je proefperiode kies je een van onze abonnementen: Branch, Tree of Forest. Staat er al een betaalmethode op je account? Dan start het gekozen abonnement automatisch.

Ja. MoreApp werkt op iOS, Android en elke moderne webbrowser. Je vult formulieren in met de mobiele app en beheert alles, inclusief formulieren, gebruikers en data, via het Platform.

Bij maandelijkse facturatie betaal je per maand en kun je je abonnement tussentijds aanpassen. Bij jaarlijkse facturatie betaal je het hele jaar vooraf en heb je vanaf dag één toegang tot al je registraties. Met jaarlijkse facturatie krijg je ook één maand gratis.

Ja. MoreApp wordt vertrouwd door teams in de bouw, energie en nutsvoorzieningen, installatie en buitendienst, ook in gebieden met beperkte connectiviteit. Je data wordt lokaal opgeslagen en automatisch gesynchroniseerd zodra je weer online bent.

Ja. MoreApp is geschikt voor grote organisaties en enterprises. Het Forest abonnement is gemaakt voor enterprises, met maatwerkprijzen, meerdere accounts, toegewijde ondersteuning en geavanceerde functies zoals single sign-on en branding.

Ja. MoreApp integreert met Microsoft-tools zoals Power BI, Microsoft Teams, SharePoint en Power Automate. Met Power Automate automatiseer je workflows, stuur je formulierdata naar Microsoft 365-tools en houd je je teams gesynchroniseerd zonder handmatige stappen.

Ja. Onze API-documentatie is overzichtelijk en makkelijk te volgen. Je vindt onze Developer Docs in ons Help Center of onder Resources. De API is beschikbaar bij elk abonnement.

Ja. MoreApp biedt een API (Application Programming Interface) waarmee je MoreApp kunt koppelen aan je eigen tools en systemen. Je kunt datastromen automatiseren, registraties doorsturen naar externe platformen en eigen integraties bouwen met een onderhoudsarme, schaalbare oplossing.

Nee. MoreApp rekent niet per formulier. Je kunt op elk abonnement een onbeperkt aantal formulieren maken en beheren.

Nee. MoreApp rekent niet per gebruiker. Je kunt op elk abonnement een onbeperkt aantal gebruikers toevoegen en beheren, zonder extra kosten.

Ja. Wanneer verschillende afdelingen, projecten of entiteiten een duidelijke scheiding nodig hebben, ondersteunt MoreApp meerdere accounts onder één bedrijf. Het Forest abonnement bevat vier accounts, met extra bundels op aanvraag. Dit is vooral handig voor enterprises die behoefte hebben aan gestructureerde, onafhankelijke teamomgevingen.

Ja. Je kunt meerdere Account Administrators toevoegen om je account te beheren. Elke beheerder kan registraties, taken, gebruikers, groepen, mappen, formulieren, databronnen, templates, webhooks en single sign-on beheren. Elk account heeft ook één Account Beheerder, die verantwoordelijk is voor facturatie, accountinstellingen en het beheer van e-maildomeinen.

MoreApp geeft je inzicht in je registratiegebruik, zodat je jouw kosten kunt beheren. Je kunt je gebruik volgen in je account en extra registraties of registratiebundels kopen wanneer je dat nodig hebt.

Ja. Als je door je registraties heen bent, kun je direct in je account extra registratiebundels kopen. We bieden verschillende bundelgroottes, zodat je alleen koopt wat je nodig hebt. Bij de Branch en Tree abonnementen rekenen we €0,40 per extra registratie. Bij het Forest abonnement rekenen we €0,10 per extra registratie. Je proefperiode is beperkt tot 75 registraties.

Branch is geschikt voor kleinere teams die net beginnen met digitale formulieren. Tree is gemaakt voor groeiende teams die meer registraties en geavanceerde functies nodig hebben. Forest is gebouwd voor grote organisaties en biedt maatwerkprijzen, aangepaste voorwaarden, meerdere accounts en toegewijde ondersteuning. Bij elk abonnement kun je onbeperkt formulieren maken en onbeperkt gebruikers toevoegen.

MoreApp biedt drie abonnementen: Branch, Tree en Forest. Elk abonnement heeft een vast aantal registraties per maand, en dat aantal neemt toe naarmate je hoger kiest. Met een jaarabonnement heb je vanaf dag één toegang tot al je registraties. Het Forest abonnement is gemaakt voor grote organisaties en biedt maatwerkprijzen, toegewijde diensten en meerdere accounts.

We bieden add-ons zoals Branding en Single Sign-On, zodat je MoreApp naadloos kunt integreren met je bestaande tools.

We bieden professionele diensten zoals: Support Strippenkaarten, Consultancy, Bootcamps en Maatwerk Onboarding. Neem contact op met support@moreapp.com voor meer informatie.

MoreApp biedt verschillende betaalmethoden aan voor maandelijkse en jaarlijkse abonnementen. Vul alle gegevens op de facturatiepagina in, inclusief je creditcardgegevens. Voor maandelijkse abonnementen kun je betalen via SEPA-incasso of creditcard. Voor jaarabonnementen is ook handmatige bankoverschrijving mogelijk.

Bij MoreApp kun je eenvoudig wisselen tussen abonnementen, afhankelijk van de behoeften van je organisatie. Als je een ander abonnement selecteert, zie je meteen een voorbeeld van je volgende factuur. Bekijk meer details in ons Help Center.

Ongebruikte registraties worden niet meegenomen naar de volgende maand of het volgende jaar. Heb je meer registraties nodig, dan kun je altijd van abonnement wisselen. Houd er wel rekening mee dat ongebruikte registraties verloren gaan bij het wisselen van abonnement.

Je kunt MoreApp 14 dagen gratis uitproberen door je aan te melden en direct aan de slag te gaan met digitale formulieren. Na 14 dagen eindigt je proefperiode en kun je via het Platform een abonnement kiezen.

Kies uit flexibele abonnementen: Leaf, Branch, Tree of Forest. Elk abonnement is ontworpen om aan te sluiten op de grootte en behoeften van jouw team. Bezoek onze Prijzen pagina om jouw ideale plan te vinden.

Nee, btw (belasting over de toegevoegde waarde) is niet inbegrepen in de prijzen op onze website. Btw wordt toegevoegd tijdens het facturatieproces op basis van je facturatieadres en btw-nummer (indien van toepassing).

De beveiliging van jouw gegevens is onze hoogste prioriteit. We hebben een Information Security Management System (ISMS) opgezet op basis van ISO 27001. Dit systeem wordt jaarlijks onafhankelijk getest.

Ja, gegevens worden lokaal opgeslagen, maar kunnen niet op afstand worden verwijderd. De gegevens zijn alleen versleuteld als de gebruiker dat heeft ingesteld. Moderne Android- en iOS-apparaten hebben standaard volledige schijfversleuteling ingeschakeld.

MoreApp is ISO 27701- en ISO 27001-gecertificeerd. Dit betekent dat we zorgvuldig omgaan met privacy en informatiebeveiliging. Deze certificeringen tonen onze inzet voor het beschermen van jouw gegevens.

Je werk wordt automatisch opgeslagen in de cloud. Onze servers zijn gevestigd binnen de EU. We gebruiken Google Cloud Platform, met een datacenter in Eemshaven, Nederland.

Solution partners zijn bedrijven met ervaring in projectmanagement en software-implementatie. Ze verkopen MoreApp abonnementen door aan hun klanten.

Technical Partners zijn bedrijven met software-ervaring. Zij ontwikkelen integraties en maatwerkoplossingen voor MoreApp klanten.

Een MoreApp Partner helpt bedrijven met digitalisering door processen te optimaliseren, integraties te bouwen, formulieren te ontwerpen en MoreApp aan te bevelen. We werken met Technical en Solution Partners.

Zeker! We werken graag samen aan marketingactiviteiten, partnerpagina’s en andere kanalen. Neem contact met ons op en ontdek hoe we kunnen samenwerken.

Je kunt contact opnemen met ons team voor persoonlijk advies of je direct aanmelden via dit formulier.

Verdien terwijl je je bedrijf laat groeien. Gebruik ons netwerk en blijf doen waar jij goed in bent: integraties bouwen en processen verbeteren.

Partner worden bij MoreApp is gratis. Wel gelden er enkele toelatingseisen. Deze kun je bekijken via dit formulier.