Energie / Nutsvoorzieningen

SMEG-SMA optimaliseert haar processen

SMEG-SMA uit Monaco, bestaande uit SMEG, de belangrijkste energieleverancier, en SMA, verantwoordelijk voor afvalbeheer en openbare wegen reiniging, heeft een digitale transitie strategie omarmd. Deze verschuiving is cruciaal voor het optimaliseren van service en energie-efficiëntie, evenals het verbeteren van de prestaties in afvalinzameling, wat aanzienlijke dataverwerking met zich meebrengt.

Resultaten en verbeteringen

Tijd bespaard

Aanzienlijke vermindering van de tijd voor dataverzameling

Verbeterde gegevens

Meer relevante gegevens voor betere prestatie-indicatoren

Papiervermindering

Milieu-impact door verminderd papiergebruik

Over

SMEG, of "Société Monégasque d’Électricité et de Gaz," is de belangrijkste energieleverancier in Monaco. Haar dochteronderneming, SMA, "Société Monégasque d'Assainissement," beheert het huishoudelijk afval en de reiniging van openbare wegen. Beide bedrijven zijn essentieel voor de infrastructuur van Monaco en bieden essentiële diensten om de schoonheid en energievoorziening van de stad te behouden. SMEG en SMA zijn toegewijd aan een digitale en technologische transitie om hun operationele efficiëntie en dienstverlening te verbeteren.

Uitdaging

SMEG en SMA stonden voor de uitdaging om tijd te besparen tijdens het verzamelen van gegevens in het veld. De bedrijven moesten efficiënter meer relevante gegevens verzamelen om betere prestatie-indicatoren te creëren. De traditionele methode van het gebruik van papieren formulieren was tijdrovend en gevoelig voor fouten, waardoor dubbele gegevensinvoer nodig was. Deze inefficiëntie belemmerde hun vermogen om snel gegevens te verwerken en te gebruiken voor besluitvorming. Bovendien was de milieu-impact van het gebruik van papieren formulieren een zorg voor beide bedrijven, die zich inzetten voor duurzaamheid.

Oplossing

SMEG en SMA hebben MoreApp's digitale formulieren aangenomen om hun audits, kwaliteitscontroles en checklists te stroomlijnen. Deze digitale formulieren worden gebruikt voor verschillende taken, waaronder het controleren van voorzieningen zoals straatverlichting en het beheren van afvalinzameling. Met MoreApp worden formulieren ingevuld en direct vanuit het veld verzonden, waardoor de noodzaak voor dubbele gegevensinvoer wordt geëlimineerd en de tijd die wordt besteed aan het afleveren van papieren formulieren wordt verminderd. De digitale formulieren hebben het proces van gegevensverzameling tot beheer en export volledig gedigitaliseerd. MoreApp’s oplossing maakt eenvoudige updates van checklists mogelijk en verbetert het algehele veldproces.

  • Digitale formulieren voor audits en kwaliteitscontroles
  • Directe gegevensinzending vanuit het veld
  • Eenvoudige updates en beheer van checklists
  • Volledige digitalisering van het proces van gegevensverzameling en -beheer

Resultaten

De implementatie van MoreApp's digitale formulieren heeft aanzienlijke verbeteringen gebracht in het workflowbeheer van SMEG en SMA. Het hele proces, van het invullen van formulieren tot het beheren en exporteren van gegevens, is nu volledig gedigitaliseerd, wat leidt tot aanzienlijke tijdsbesparingen. De bedrijven hebben ook hun papiergebruik verminderd, wat bijdraagt aan kostenbesparingen en milieuduurzaamheid. De digitale formulieren hebben aan de behoeften van de bedrijven voldaan en hen in staat gesteld hun veldprocessen te verbeteren door eenvoudig nieuwe taken aan checklists toe te voegen.

  • Volledig gedigitaliseerd workflowbeheer
  • Aanzienlijke tijdsbesparingen in gegevensverzameling en -verwerking
  • Verminderd papiergebruik, leidend tot kostenbesparingen en milieubaten
Belangrijke features
Gepersonaliseerde rapporten
Cross-device
Monaco
Large size
Met MoreApp worden formulieren direct ingevuld en vanuit het veld verzonden. Het bespaart veel tijd omdat we geen dubbele gegevensinvoer hoeven te doen en geen tijd verliezen met het afleveren van papieren formulieren.
Jean-Marc Clamou
Beleidsofficier Ontwikkeling en Onderzoek - SMEG

Duizenden gebruikers gingen je voor. Start vandaag.