Over
SMEG, of "Société Monégasque d’Électricité et de Gaz," is de belangrijkste energieleverancier in Monaco. Haar dochteronderneming, SMA, "Société Monégasque d'Assainissement," beheert het huishoudelijk afval en de reiniging van openbare wegen. Beide bedrijven zijn essentieel voor de infrastructuur van Monaco en bieden essentiële diensten om de schoonheid en energievoorziening van de stad te behouden. SMEG en SMA zijn toegewijd aan een digitale en technologische transitie om hun operationele efficiëntie en dienstverlening te verbeteren.
Uitdaging
SMEG en SMA stonden voor de uitdaging om tijd te besparen tijdens het verzamelen van gegevens in het veld. De bedrijven moesten efficiënter meer relevante gegevens verzamelen om betere prestatie-indicatoren te creëren. De traditionele methode van het gebruik van papieren formulieren was tijdrovend en gevoelig voor fouten, waardoor dubbele gegevensinvoer nodig was. Deze inefficiëntie belemmerde hun vermogen om snel gegevens te verwerken en te gebruiken voor besluitvorming. Bovendien was de milieu-impact van het gebruik van papieren formulieren een zorg voor beide bedrijven, die zich inzetten voor duurzaamheid.
Oplossing
SMEG en SMA hebben MoreApp's digitale formulieren aangenomen om hun audits, kwaliteitscontroles en checklists te stroomlijnen. Deze digitale formulieren worden gebruikt voor verschillende taken, waaronder het controleren van voorzieningen zoals straatverlichting en het beheren van afvalinzameling. Met MoreApp worden formulieren ingevuld en direct vanuit het veld verzonden, waardoor de noodzaak voor dubbele gegevensinvoer wordt geëlimineerd en de tijd die wordt besteed aan het afleveren van papieren formulieren wordt verminderd. De digitale formulieren hebben het proces van gegevensverzameling tot beheer en export volledig gedigitaliseerd. MoreApp’s oplossing maakt eenvoudige updates van checklists mogelijk en verbetert het algehele veldproces.
- Digitale formulieren voor audits en kwaliteitscontroles
- Directe gegevensinzending vanuit het veld
- Eenvoudige updates en beheer van checklists
- Volledige digitalisering van het proces van gegevensverzameling en -beheer
Resultaten
De implementatie van MoreApp's digitale formulieren heeft aanzienlijke verbeteringen gebracht in het workflowbeheer van SMEG en SMA. Het hele proces, van het invullen van formulieren tot het beheren en exporteren van gegevens, is nu volledig gedigitaliseerd, wat leidt tot aanzienlijke tijdsbesparingen. De bedrijven hebben ook hun papiergebruik verminderd, wat bijdraagt aan kostenbesparingen en milieuduurzaamheid. De digitale formulieren hebben aan de behoeften van de bedrijven voldaan en hen in staat gesteld hun veldprocessen te verbeteren door eenvoudig nieuwe taken aan checklists toe te voegen.
- Volledig gedigitaliseerd workflowbeheer
- Aanzienlijke tijdsbesparingen in gegevensverzameling en -verwerking
- Verminderd papiergebruik, leidend tot kostenbesparingen en milieubaten