.svg){kind=small}
Remeha houdt zich sinds 1935 bezig met duurzame binnenklimaat oplossingen zoals cv-ketels en warmtepompen. Het bedrijf gebruikt MoreApp voor verschillende onderhoud- en inspectieprocessen. Dankzij MoreApp verlopen processen sneller en soepeler. Hoe Remeha de processen heeft weten te verbeteren lees je hier.
.jpg)
Aanzienlijke vermindering van administratieve werktijd
Verhoogde tevredenheid met digitale processen
Veilige gegevensopslag met ISO 27001-certificering
Remeha richt zich sinds 1935 op duurzame binnenklimaatoplossingen. Het bedrijf is gespecialiseerd in centrale verwarmingsketels en warmtepompen. Remeha gebruikt MoreApp voor verschillende onderhouds- en inspectieprocessen, waardoor hun bedrijfsvoering sneller en soepeler verloopt. Het bedrijf is toegewijd aan innovatie en duurzaamheid in klimaatbeheersing binnenshuis.
Remeha werd geconfronteerd met uitdagingen bij traditionele papiergebaseerde processen voor ketelinspecties en onderhoud. Deze processen waren tijdrovend en gevoelig voor fouten. De behoefte aan veilige gegevensopslag en efficiënte administratieve workflows was cruciaal. Bovendien was het een aanzienlijke uitdaging om ervoor te zorgen dat alle inspectiepunten werden voltooid en nauwkeurig gerapporteerd.
MoreApp heeft de uitdagingen van Remeha aangepakt door digitale formulieren voor ketelinspecties en onderhoud in te voeren. De app, beschikbaar op Android- en iOS-apparaten, stelt schade-experts in staat om schade ter plaatse snel en gemakkelijk te beoordelen. Het ketelinspectieformulier bevat verplichte velden om ervoor te zorgen dat alle inspectiepunten worden voltooid, en foto's van beschadigde onderdelen kunnen worden toegevoegd voor betere documentatie. Zodra de inspectie is voltooid, ontvangt het aftersales-team het formulier in realtime, bereidt een factuur voor en stuurt een rapport rechtstreeks naar de klant. De veilige gegevensopslag van MoreApp en de naleving van de ISO 27001-normen zorgden voor gegevensbeveiliging. De voorgedefinieerde opties in de formulieren bespaarden medewerkers tijd bij administratief werk, wat de algehele tevredenheid verhoogde.
Door zijn processen te digitaliseren met MoreApp heeft Remeha aanzienlijke verbeteringen in zijn bedrijfsvoering bereikt. De voordelen zijn onder andere:
.png)
