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SMEG-SMA de Monaco, composée de SMEG, le principal fournisseur d'énergie, et de SMA, responsable de la gestion des déchets et du nettoyage des routes publiques, a adopté une stratégie de transition digitale. Ce changement est crucial pour optimiser le service et l'efficacité énergétique, ainsi que pour améliorer la performance dans la collecte des déchets, qui implique un traitement significatif.
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Réduction significative du temps de collecte de données sur le terrain
Données pertinentes pour de meilleurs indicateurs
Impact environnemental grâce à une utilisation réduite du papier
SMEG, ou "Société Monégasque d’Électricité et de Gaz", est le principal fournisseur d'énergie à Monaco. Sa filiale, SMA, "Société Monégasque d'Assainissement", gère la gestion des déchets ménagers et le nettoyage des routes publiques. Les deux entreprises sont essentielles à l'infrastructure de Monaco, fournissant des services essentiels pour maintenir la propreté et l'approvisionnement énergétique de la ville. SMEG et SMA sont engagés dans une transition digitale et technologique pour améliorer leur efficacité opérationnelle et leur prestation de services.
SMEG et SMA ont été confrontés au défi d'économiser du temps lors de la collecte de données sur le terrain. Les entreprises devaient collecter des données plus pertinentes de manière efficace pour créer de meilleurs indicateurs de performance. La méthode traditionnelle utilisant des formulaires papier était chronophage et sujette aux erreurs, nécessitant une double saisie des données. Cette inefficacité entravait leur capacité à traiter et utiliser rapidement les données pour la prise de décision. De plus, l'impact environnemental de l'utilisation de formulaires papier était une préoccupation pour les deux entreprises, qui sont engagées dans la durabilité.
SMEG et SMA ont adopté les formulaires digitaux de MoreApp pour rationaliser leurs audits, contrôles de qualité et listes de vérification. Ces formulaires digitaux sont utilisés pour diverses tâches, y compris la vérification des installations comme l'éclairage public et la gestion de la collecte des ordures. Avec MoreApp, les formulaires sont remplis et envoyés directement depuis le terrain, éliminant le besoin de double saisie des données et réduisant le temps passé à livrer les formulaires papier. Les formulaires digitaux ont entièrement digitalisé le processus de la collecte à la gestion et à l'exportation des données. La solution de MoreApp permet des mises à jour faciles des listes de vérification et améliore l'ensemble du processus sur le terrain.
La mise en œuvre des formulaires digitaux de MoreApp a apporté des améliorations significatives à la gestion du flux de travail de SMEG et SMA. L'ensemble du processus, du remplissage des formulaires à la gestion et à l'exportation des données, est maintenant entièrement digitalisé, conduisant à des économies de temps substantielles. Les entreprises ont également réduit leur utilisation de papier, contribuant à des économies de coûts et à la durabilité environnementale. Les formulaires digitaux ont répondu aux besoins des entreprises et leur ont permis d'améliorer leurs processus sur le terrain en ajoutant facilement de nouvelles tâches aux listes de vérification.
