Formulários digitais utilizados por imobiliárias

Os novos formulários utilizados por imobiliárias são adaptados a dispositivos android e IOS com um app. Economizam tempo, dinheiro e estão livres de erros quando capturam dados. Quer descobrir como conseguem fazer isso?

Empresa

A imobiliária Holandesa "De Goede Woning" faz a gestão de mais de 6.000 apartamentos. Oferecem uma grande variedade de casas e apartamentos para aluguel, casas particulares e também habitações sociais. Estão disponíveis para aquelas pessoas que não têm um grande rendimento. Para estes se constroem vivendas acessíveis. Da mesma forma, a empresa "de Groep", empresa de manutenção da "De Goede Woning" também trabalha com a MoreApp.

Formulários

Para a manutenção de 6.000 apartamentos, 'De Goede Woning" utiliza diariamente formulários de: inventários, checklists, inspeções, formulários de seleção e formulários de queixas também para os residentes. 

"De Groep" trabalha com formulários de entrega, recibos, inspeções, informações de visita e partes de trabalho.

Depoimentos

Ivar - "Contratamos várias empresas de manutenção para a substituição dos elevadores em um dos nossos edifícios. Graças ao widget "calculadora" sabemos o custo total das horas trabalhadas e dos materiais. Toda a gente recebe imediatamente toda a informação a respeito do formulário preenchido."

John van der Hoeven - De Groep - "Sem muita experiência informática, construi formulários digitais para entregas, recibos, inspeções, informações de visita e partes de trabalho. Tanto eu como os meus funcionários podemos modificar imediatamente os formulários. Os formulários não se perdem em nenhuma parte da organização e terminam diretamente com a pessoa adequada. Os formulários necessitam ser processados e com a MoreApp é o que realmente acontece!".

Desafio

Antes de descobrir MoreApp tanto a imobiliária "De Goede Woning" como a empresa de manutenção "De Groep" necessitavam reduzir a margem de erro provocado pelo fato de terem que passar os dados para o computador. Ás vezes tinham de chamar os operários para decifrarem o que tinham escrito ou fato de terem de passar pela oficina para recolher e entregar os formulários em papel. Antes de usarem MoreApp os erros produzidos nos formulários provocavam que os clientes recebessem, por exemplo, as cores das suas cozinhas erradas. 

Soluçāo

Transformaçāo digital

Para dar o salto para o mundo digital, segundo a "De Goede Woning", é necessário cortar até no mais básico uso de papel. Ivar diz: "Temos contratado várias empresas de manutenção para a substituição dos elevadores num dos nossos edifícios. Graças ao widget "calculadora" sabemos o custo total das horas trabalhadas e dos materiais. Toda a gente recebe imediatamente as informações a respeito do formulário preenchido." 

'De Goede Woning' organiza reuniões onde os residentes preenchem com as suas preferências para o seu apartamento com o app de formulários. Os residentes escolhem a cor da sua cozinha entre outras coisas com a ajuda de um catálogo digital. De imediato vem o custo total. Os erros não existem desde que 'De Goede Woning' utiliza o seu aplicativo de formulários.

Implementação

Implementar o app de formulários na sua organização foi fácil. Os seus companheiros que trabalharam com o papel reconhecem que o digital é o mesmo que trabalhar com o papel em um dispositivo. Não necessitam de nenhuma explicação extra. O supervisor abre a informação da primeira entrega e comprova se cumprem as tarefas durante a segunda entrega. Os ícones estão justo aonde se deseja dentro do Gerador de formulários e assim é mais fácil para preencher as perguntas e o suporte é muito bom.