O Nosso Atendimento ao Cliente

Na MoreApp, fazemos o nosso melhor para oferecer um serviço de qualidade aos nossos clientes. Criámos um Centro de Ajuda fantástico com muitos tutoriais, passo a passo e dicas a seguir. Além disso, oferecemos suporte através do nosso chat, email e chamadas telefónicas.

Estamos orgulhosos dos nossos excelentes resultados de satisfação do cliente! Continue a ler para saber mais sobre como ajudamos os nossos clientes a criar os melhores formulários digitais.

“Têm um serviço de suporte maravilhoso! Não podem imaginar o quanto eu amo a App. Eu recomendei-a para muitas empresas. " - Sabella Tejada, Processadora de Tabaco San Victor

Guia Passo-a-Passo

Os executivos de marketing da MoreApp continuam a atualizar o Centro de Ajuda diariamente. Desta forma, garantimos que todos os artigos estão atualizados de acordo com os desenvolvimentos de software mais recentes. Estamos a atualizar continuamente a MoreApp para manter o nosso software seguro, fácil e divertido de usar!

Sabemos que alguns clientes gostam de assistir a vídeos e outros preferem ler os guias passo a passo. Como tal, oferecemos tutoriais em vídeo, texto e ainda capturas de ecrã!

“Consegui contratar o serviço do plano folha, tendo em vista a mudança repentina para o plano Formulários. Acho grande poder no uso da Plataforma. Muito obrigado pela resposta, o serviço de suporte que vocês prestam é muito bom.” - Tomas Falcioni, Griffouliere Transport

Questões Rápidas?

Sabia que pode facilmente conversar conosco? Na Plataforma, no Site e no Centro de Ajuda , encontrará a opção de falar diretamente com um de nossos agentes em português, inglês, alemão, espanhol, italiano, holandês, francês, e árabe!

Não consegue encontrar a resposta para a sua pergunta no Centro de Ajuda? Deixe-nos uma mensagem! Assim, responderemos com as informações certas para o ajudar ainda mais na construção dos melhores Formulários Digitais para sua empresa. Se a sua pergunta exigir mais pesquisa, criaremos um ticket de suporte para agendar um horário para pesquisa e acompanhamento por e-mail.

“É óptimo saber que o Agente da MoreApp leu todas as minhas perguntas. É muito bom receber respostas de um ser humano real e não de um Bot! " - Naud Verver, Allego

Pedidos de Suporte

Também pode clicar aqui para fazer uma solicitação de suporte. Nós esforçamo-nos para responder à sua solicitação de suporte no máximo em 48 horas úteis! Algumas solicitações de suporte são mais complexas e requerem mais pesquisas. No entanto, fazemos sempre o nosso melhor para resolver qualquer solicitação o mais rápido possível e fornecer aos nossos clientes uma atualização sobre sua solicitação.

Gostaria de compartilhar as suas ideias sobre como melhorar o software MoreApp? Óptimo! Use este formulário para nos enviar os seus comentários.

“Excelente comunicação via chat! Eles sempre respondem super rápido. Muito obrigado!" - Freddy Romero, Corpinsa

Todos os nossos Serviços

Oferecemos diversos serviços para o ajudar a começar a usar a MoreApp! Pode agendar uma pequena reunião (grátis) com um Consultor Digital para fazer todas as suas perguntas por telemóvel ou vídeo-chamada. Oferecemos também um workshop online grátis sobre a Criação de Formulários! Visite esta página para conhecer os diferentes serviços que oferecemos.

Ao optar pelo plano Floresta, garantiremos que receberá um suporte extra dedicado! Entre em contato para mais informações. Estamos ansiosos por o ajudar através de um de nossos canais!

Digitalize-se hoje!

Plantamos árvores por cada cliente! Leia Mais

© MoreApp | Security | Privacy