Controle as suas Ordens de Trabalho

i-cerrajeros já tem a sua própria aplicação de serralharia para preencher formulários digitais offline para partes do trabalho e parte das horas. A comunicação interna da empresa melhorou e agora os seus clientes recebem a factura em apenas 24 horas!

Empresa

Iván, fundador da i-cerrajeros, tinha trabalhava como autônomo durante muitos anos. Devido à sua crescente carga de trabalho, ele fundou a empresa i-cerrajeros. A empresa conta actualmente com 5 trabalhadores. A I-cerrajeros dedica-se à manutenção integral de todo o tipo de portas e janelas, troca de acessórios e fechaduras, aberturas técnicas 24 horas por dia e conselhos sobre segurança em residências, condomínios, instituições públicas, entre outros.

Formulários

Os formulários utilizados pela i-cerrajero são as peças de trabalho, com elas não só os trabalhadores preenchem parte do trabalho, mas também os clientes processam uma parte do mesmo para qualificar o trabalho. Isto é graças à aplicação de peças de trabalho digitais.

Citação

Cynthia - "Quando os colegas terminam um trabalho, eu recebo um PDF e gero a factura para o cliente. O nosso cliente recebe-a em menos de 24 horas depois de ter feito o trabalho. Antes disso, os colegas traziam-me todas as partes de papel de uma só vez e passavam o dia ao telefone para que pudessem decifrar o que tinham escrito. Agora tudo é muito mais claro"!

Desafio

A missão que tinha i-cerrajeros era poupar tempo a preencher partes do trabalho, já que levavam mais tempo a preencher o formulário em papel do que a fazer o trabalho, e também a ganhar uma melhor imagem perante os nossos clientes, ganhar profissionalismo. Também o facto de ter problemas com a leitura dos formulários, uma vez que era difícil compreender a caligrafia dos trabalhadores.

Solução

Graças à introdução da aplicação de peças de trabalho digitais, poupámos muito tempo no processamento dos formulários, agora podemos fazer muito mais tarefas num só dia. Os nossos clientes estão muito satisfeitos com a nossa nova imagem e, além disso, recebem as facturas geradas em menos de 24 horas! Acabaram-se os problemas de ilegibilidade. Agora tudo é muito mais claro!

Digitalize-se hoje!

Plantamos árvores por cada cliente! Leia Mais

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