Melhorando o Serviço de Saúde com Formulários Digitais
O Grupo Soul, dedicado ao desenvolvimento e inovação de tecnologias de saúde, otimizou a gestão de pacientes e enfermeiros através de formulários digitais.
O Grupo Soul é um grupo empresarial da Colômbia que oferece assistência médica aos pacientes, assim como apoio científico e treinamento. Possui uma excelente qualidade na prestação de serviços, desde programas de pacientes até o desenvolvimento e inovação de tecnologias aplicáveis à saúde.
Dentro do grupo, existem diferentes empresas:
- A Soul Medical oferece serviços de acompanhamento ao pessoal de saúde a fim de evitar infecções ou complicações durante seu horário de trabalho com os pacientes.
- O SAI é dedicado ao treinamento do pessoal, coleta de amostras, por exemplo, testes de covid e vacinação.
- A S.A.R.A oferece serviços a diferentes laboratórios farmacêuticos e orienta os pacientes sobre como ter acesso aos medicamentos de que necessitam.
Formulários Personalizados
O principal desafio enfrentado pelo Grupo Soul na coleta de detalhes dos pacientes foi a falta de conexão à Internet em algumas áreas do país. Graças à MoreApp, eles podem preencher as informações em tempo real e offline!
Atualmente, eles possuem diferentes tipos de formulários, que são projetados com base nas necessidades de cada cliente. Todos os formulários são criados por Andrés, o 'superusuário' da Plataforma, que lidera o projeto junto com a MoreApp.
Eles têm formulários para gerenciamento de enfermeiras, formulários para gerenciamento de pacientes e formulários para eventos adversos. Este último é muito importante para acompanhar os efeitos colaterais ou problemas que ocorrem durante o tratamento.
Informações Imediatas e Centralizadas
O grupo decidiu usar a MoreApp porque é uma solução que lhes dá a possibilidade de trabalhar em modo online e offline. Outra vantagem, ao escolher a MoreApp, é a opção de assinar formulários digitalmente.
A MoreApp é a principal plataforma de dados do Grupo Soul, pois todos os dados são armazenados em tempo real e também podem ser baixados quando necessário.
A simplicidade da ferramenta tornou fácil o uso para toda a equipe. Ser capaz de trabalhar digitalmente é uma grande vantagem para eles porque, às vezes, precisam visitar 4.000 pacientes por mês.
Os enfermeiros, que visitam os pacientes em todo o país, enviam os detalhes para o responsável em tempo real. Além disso, é gerado um relatório PDF personalizado, de acordo com o formato desejado.
O Grupo Soul exporta seus dados para o Excel, e eles integraram seus formulários com outros serviços, tais como OneDrive ou Google Sheets, para melhorar seus processos internos de qualidade.
Recursos e Otimização de Tempo
Desde que o Grupo Soul começou a trabalhar com a MoreApp, eles têm notado reduções, especialmente no tempo. Com o uso de formulários digitais, os tempos são otimizados gastando menos tempo em cada relatório.
Atualmente, o processo além de simplificado e ainda há uma enorme economia em papel. O Grupo Soul quer proteger o meio ambiente e trabalhar de forma mais sustentável. Nós os ajudamos a alcançar este objetivo com os formulários digitais!
"Eu amo a MoreApp pela otimização do tempo e dos recursos que nos trouxe. A Plataforma MoreApp é um lugar central para lidar com todos os nossos processos de trabalho! A automatização está economizando tempo para os trabalhadores". - Andres Forero
A S.A.R.A. vem utilizando a MoreApp há vários anos e vem gradualmente expandindo seu uso em todas as outras empresas do grupo.
Para personalizar totalmente a ferramenta, o Grupo Soul adquiriu o Módulo Branding. Agora, eles trabalham com seu próprio aplicativo, com seu logotipo!
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