Come i moduli digitali stanno trasformando l'industria della moda

L'azienda a conduzione familiare RIANI è uno dei principali marchi di abbigliamento femminile di alta qualità in Europa. Dal 1978 l'azienda punta su un costante equilibrio tra innovazione e tradizione. I moduli digitali MoreApp vengono utilizzati nel lavoro quotidiano e in occasione di eventi. In che modo l'azienda trae vantaggio dall'utilizzo di MoreApp?

RIANI è un marchio di moda gestito dalla famiglia Buckenmaier del Baden-Württemberg nel segmento del lusso ed è uno dei principali marchi di abbigliamento femminile premium made in Germany. Grazie alla passione pluriennale per i tessuti pregiati, per i tagli creativi e per i più alti standard di qualità, l'azienda incarna una particolare attitudine alla vita per i suoi clienti internazionali, i RIANISTAs. L'azienda non solo è riuscita a posizionarsi con successo in Germania e in Europa, ma ha anche attirato l'attenzione di altri paesi come la Russia, il Canada e l'Australia.

Gestione semplice e intuitiva

Per molto tempo, RIANI e i suoi stilisti si sono affidati ai moduli digitali created with MoreApp in their daily business. They have created digital forms that they use at events. With these forms, customers place orders. Next to order forms they also made a form to record sales and customer data. Automatically a weekly report is generated that shows the company the data to analyse. For special events, both outfit consultants and the sales force use an internal event reporting form. Next to that, several resoconto degli ordini are filled out daily.

"Attualmente siamo molto soddisfatti di MoreApp. L'implementazione è avvenuta rapidamente una volta che abbiamo installato l'app su tutti i dispositivi e istruito i nostri dipendenti. Grazie al rapporto qualità-prezzo, MoreApp può essere consigliata a molte aziende che vogliono implementare e utilizzare rapidamente i moduli digitali. Soprattutto, è ideale per l'uso quotidiano se ci si aspetta una gestione semplice e intuitiva". - Nina Mail, Assistente alle vendite presso RIANI

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Acquisizione dei dati in modo uniforme e indipendentemente dalla posizione

La casa di moda RIANI ha cercato di operare attraverso vari canali di distribuzione. Ciò richiedeva una soluzione digitale che potesse aiutare l'azienda a crescere sia online che in-store retail con un'economia di scala. Per RIANI la gestione di uno strumento adeguato dovrebbe essere il più semplice possibile e le caratteristiche dovrebbero essere intuitive e utili. Inoltre, i rappresentanti dovrebbero essere in grado di inviare moduli digitali sia alla direzione che ai colleghi in qualsiasi momento, indipendentemente da dove si trovino, in modo da eliminare l'economia cartacea.

Perché RIANI ha scelto MoreApp? Attualmente i moduli digitali vengono utilizzati per le attività quotidiane, per gli eventi e per gli ordini dei clienti. I collaboratori compilano un resoconto dell'ordine con l'app via smartphone o tablet in meno di 5 minuti. I report vengono raggruppatinella sede centrale per avere una panoramica precisa di tutti gli appuntamenti effettuati con i modelli e i clienti. In questo modo, i report forniscono nuove ispirazioni. Grazie alla raccolta dei dati dei clienti, è possibile adottare rapidamente ulteriori misure pubblicitarie.

Risparmiando tempo nell'acquisizione dei dati, RIANI è in grado di semplificare enormemente i suoi processi di lavoro. In futuro saranno creati nuovi moduli di feedback. In questo modo, i feedback sugli articoli di abbigliamento possono essere comunicati direttamente al team di design.

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