Des Protocoles Digitaux dans la Startup Suisse de Location de Véhicules
En utilisant MoreApp, la startup suisse CARIFY a numérisé ses processus de travail et a pu gagner du temps dans ses tâches.
En utilisant MoreApp, la startup suisse CARIFY a numérisé ses processus de travail et a pu gagner du temps dans ses tâches. L'entreprise utilise des protocoles pour les locations de véhicules qui ont été créés et adaptés à ses processus. Vous souhaitez en savoir plus sur le mode de travail numérique et durable de CARIFY ?
CARIFY - La solution de mobilité innovante de Suisse
CARIFY est une startup suisse innovante. Avec un modèle commercial unique, la startup agit comme une interface entre les clients et les concessionnaires automobiles. La plateforme technologique permet aux clients de souscrire à des abonnements de véhicules durables et flexibles.
Grâce à la plateforme, CARIFY a créé une incroyable marketplace. Celle-ci permet aux concessionnaires automobiles de proposer des véhicules aux clients finaux sous la forme d'un abonnement. Les concessionnaires mettent leurs véhicules à la disposition de la startup suisse et reçoivent en contrepartie une commission mensuelle. L'entreprise, âgée de 3 ans, se charge de tous les services tels que la communication avec les clients, le traitement des réservations et l'assurance des véhicules. Grâce à cette idée commerciale innovante, CARIFY évite que les voitures ne soient garées et inutilisées. Elle réduit également la production de nouveaux véhicules. CARIFY crée une solution de mobilité entièrement durable et flexible pour les clients. Une solution flexible qui est actuellement très demandée et qui contribue à un impact positif sur l'environnement.
Avec ses services, la jeune entreprise sait exactement ce dont le client a besoin : La nouvelle génération de véhicules électriques peut utiliser une plateforme qui offre une excellente occasion d'essayer de nouveaux types de voitures grâce à un abonnement flexible !
Une solution numérique pour une restitution rapide et facile des véhicules
CARIFY offre un service unique car les concessionnaires automobiles de toute la Suisse fournissent la startup avec leurs véhicules. La plateforme innovante a été créée pour permettre aux utilisateurs finaux de souscrire à des abonnements de location de véhicules. Les abonnements sont particulièrement populaires puisque l'utilisation des transports publics a connu une baisse pendant la pandémie.
L'entreprise était à la recherche d'une solution durable et numérique pour créer un protocole uniforme et sans erreurs pour les deux parties contractantes. CARIFY utilise les formulaires de MoreApp pour numériser les processus de service. L'accent est mis sur les formulaires de restitution des véhicules, ainsi que sur les protocoles de changement de pneus. L'ajout d'images et de signatures à leurs protocoles en quelques clics représente une grande valeur ajoutée pour CARIFY. L'utilisation du format numérique des formulaires permet un gain de temps important. Ils sont particulièrement importants, car les dommages peuvent être enregistrés numériquement avant et après la livraison ou le retour. Le passage aux formulaires numériques a eu lieu en quelques semaines seulement et les concessionnaires automobiles sont également satisfaits de cette nouvelle solution simple.
"Le passage des protocoles papier aux protocoles numériques a simplifié les processus. Nous disposons désormais d'une évaluation plus précise des dommages grâce aux photos intégrées et il n'est plus nécessaire de scanner les formulaires papier et de les envoyer séparément. Tout cela se fait automatiquement. "
Finn Matiaska
Manager des Partenariats CARIFY
L'entreprise suisse crée une centaine de formulaires par mois avec MoreApp et chaque formulaire lui fait gagner 10 minutes. C'est grâce aux processus numérisés qu'il n'est plus nécessaire de scanner les formulaires papier traditionnels. De plus, en remplaçant les formulaires papier, les processus sont beaucoup plus durables. Plus de 300 feuilles sont économisées par mois ! Un autre avantage est le stockage automatique des formulaires remplis. Aucune donnée n’est perdue, ce qui était le cas en travaillant avec avec des formulaires papier.
Les formulaires numériques de MoreApp sont Intuitifs et Transparents
Pour la poursuite de la croissance de la startup, il est extrêmement important de créer des formulaires aussi simples et intuitifs que possible. MoreApp offre la solution idéale. CARIFY a pu rendre ses processus internes plus rapides, plus transparents et plus durables en utilisant les formulaires MoreApp.
Les protocoles numériques pour l'enregistrement des dommages sont beaucoup plus précis dans le nouveau format numérique et avec les widgets disponibles. Le widget-Photo permet de télécharger des photos des dommages ou de prendre des photos directement avec un appareil mobile. CARIFY est convaincu de l’expérience utilisateur intuitive de MoreApp, car aucune instruction approfondie n'est nécessaire pour utiliser l'outil. Même les utilisateurs qui ne sont pas familiers avec les outils en ligne, trouvent MoreApp très facile à utiliser.
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