Meilleur Service Sanitaire avec des Formulaires Numériques
Grupo Soul qui se consacre au développement et à l'innovation des technologies de soins de santé, a optimisé la gestion des patients et des infirmières grâce à des formulaires numériques.
Grupo Soul est un groupe d'entreprises colombien qui propose des soins de santé aux patients, ainsi qu'un soutien scientifique et des formations. Grupo Soul possède une excellente qualité dans la prestation de services, depuis les programmes destinés aux patients jusqu'au développement et à l'innovation de technologies applicables à la santé.
Au sein du groupe, il existe différentes entreprises :
- Soul Medical offre des services de suivi au personnel de santé afin de prévenir les infections ou les complications pendant leurs heures de travail avec les patients.
- SAI se consacre à la formation du personnel, à la collecte d'échantillons, par exemple le test covid et la vaccination.
- S.A.R.A. offre des services à différents laboratoires pharmaceutiques et guide les patients sur la manière d'accéder aux médicaments dont ils ont besoin.
Des Formulaires Personnalisés
Le principal défi rencontré par Grupo Soul dans la collecte des données des patients était le manque de connexion internet dans certaines régions du pays. Grâce à MoreApp, ils peuvent remplir les informations en temps réel et hors ligne !
Actuellement, ils utilisent différents types de formulaires, qui sont conçus en fonction des besoins de chaque client. Tous les formulaires sont créés par Andres, le "super utilisateur" de la Plateforme, qui dirige le projet avec MoreApp.
Il existe des formulaires pour la gestion des infirmières, des formulaires pour la gestion des patients et des formulaires pour les événements indésirables. Ce dernier est très important pour garder une trace des effets secondaires ou des problèmes qui surviennent pendant le traitement.
Des Informations en Temps réel et Regroupées
Le groupe a décidé d'utiliser MoreApp parce que c'est une solution qui leur donne la possibilité de travailler en mode en ligne et hors ligne. Un autre avantage, lorsqu'on choisit MoreApp, est la possibilité de signer numériquement les formulaires.
MoreApp est la Plateforme principale de données du Grupo Soul, car toutes les données sont stockées en temps réel et peuvent également être téléchargées en cas de besoin.
La simplicité de l'outil a permis à toute l'équipe de l'utiliser facilement. Le fait de pouvoir travailler de manière numérique est un grand avantage pour eux car, parfois, ils doivent rendre visite à 4 000 patients par mois.
Les infirmières, qui se rendent chez les les patients dans tout le pays, envoient les informations à la personne responsable en temps réel. Aussi, un rapport PDF personnalisé est généré selon le format souhaité.
Le Grupo Soul exporte ses données vers Excel, et il a intégré ses formulaires à d'autres services, tels que OneDrive ou Google Sheets, afin d'améliorer ses processus de qualité internes.
Optimisation des Ressources et du Temps
Depuis que Grupo Soul a commencé à travailler avec MoreApp, ils ont remarqué des économies, surtout en temps. Avec l'utilisation de formulaires numériques, la productivité est automatisée en passant moins de temps sur chaque rapport.
Actuellement, le processus est simplifié et il y a une énorme économie de papier. Grupo Soul veut protéger l'environnement et travailler de manière plus durable. Nous les aidons à atteindre cet objectif grâce aux formulaires numériques !
"J'aime MoreApp pour l'optimisation du temps et des ressources qu'il nous a apporté. La Plateforme MoreApp est un lieu central pour gérer tous nos processus de travail ! L'automatisation permet de gagner du temps pour les employés." - Andres Forero
S.A.R.A. utilise MoreApp depuis plusieurs années et a progressivement étendu son utilisation au reste des entreprises du groupe.
Pour personnaliser complètement l'outil, Grupo Soul a acquis l’outil du Branding. Maintenant, ils travaillent avec leur propre application, et ont leur propre logo.
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