Comment les Formulaires En Ligne Transforment l’Industrie de la Mode

L’entreprise familiale RIANI possède l’une des marques leader de luxe de vêtements pour femmes en Europe. Depuis 1978, l’entreprise s’est constamment efforcée de conserver un équilibre entre l’innovation et la tradition. L’entreprise utilise quotidiennement les formulaires numériques de MoreApp dans le cadre de son activité mais aussi lors d'événements. Quels sont les avantages pour l’entreprise d’utiliser MoreApp ?

RIANI est une marque de mode spécialisée dans le luxe dirigée par la famille Buckenmaier et venant tout droit de Baden-Württemberg, en Allemagne. Il s’agit de l’une des marques leader de vêtements pour femmes de luxe en Allemagne. Grâce à de nombreuses années de passion pour les tissus fins, les coupes créatives et les standards de qualité les plus élevées, RIANI incarne aujourd’hui un certain état d’esprit pour ses clients internationaux, les RIANISTAs. L’entreprise n’a pas seulement réussi à se démarquer avec succès en Allemagne et en Europe, mais elle a aussi attiré l’attention d’autres pays tels que la Russie, le Canada et l’Australie.

Utilisation Simple et Intuitive

Depuis longtemps, RIANI et ses stylistes utilisent des formulaires en ligne créés avec MoreApp pour leur travail quotidien. Ils ont en effet créé des formulaires numériques qu’ils utilisent lors d'événements. Grâce à ces formulaires, les clients peuvent commander en ligne. En plus des bons de commande, l’entreprise a également créé un formulaire permettant d’enregistrer les ventes et les données clients. Un rapport hebdomadaire est automatiquement généré et retrace les données à analyser. Lors d'événements spéciaux, les consultants mode tout comme les agents commerciaux utilisent en interne un formulaire de compte-rendu de l'événement. Plusieurs ordres de travail sont également remplis quotidiennement.

“ Nous sommes actuellement très satisfaits de MoreApp. Une fois l’application installée sur tous les appareils et nos employés formés, la mise en place s’est faite très rapidement. Avec son très bon rapport qualité-performance, MoreApp peut être recommandé à toutes les entreprises qui souhaiteraient mettre en place et utiliser des formulaires en ligne rapidement. MoreApp est particulièrement idéal pour un usage quotidien, notamment si vous souhaitez une utilisation simple et intuitive. ” - Nina Mail, Assistante Commerciale chez RIANI

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Saisir Régulièrement des Données Quel Que Soit le Lieu

L’entreprise RIANI souhaitait être présente sur divers canaux de distribution. Cela nécessitait donc une solution digitale pouvant aider l’entreprise à croître aussi bien en ligne qu’en magasin en réalisant des économies d'échelle. Pour RIANI, l’utilisation d’un outil digital adapté à son activité doit être aussi simple que possible et les fonctionnalités doivent être utiles et intuitives. De plus, les représentants commerciaux doivent pouvoir envoyer des formulaires numériques à la fois à leurs supérieurs et à leurs collègues à tout moment, où qu’ils soient, afin de permettre une économie de papier.

Pourquoi RIANI a choisi MoreApp ? Aujourd’hui, les formulaires en ligne sont utilisés quotidiennement par l’entreprise, lors d'événements et pour des commandes clients. Les salariés remplissent des ordres de travail avec l’application via smartphone ou tablette en moins de 5 minutes. Les rapports sont recueillis au siège de l’entreprise afin d’avoir une précise vue d’ensemble des rendez-vous organisés avec des mannequins et des clients. Ces rapports permettent ainsi d’apporter de nouvelles sources d'inspiration. En collectant des données clients, de nouvelles décisions en terme de publicité peuvent alors être prises rapidement.

En gagnant du temps dans la collecte de données, RIANI peut alors considérablement simplifier ses processus de travail. Dans le futur, de nouveaux formulaires de compte-rendu devraient voir le jour. De cette façon, les retours sur des articles vestimentaires peuvent être communiqués directement à l'équipe de design.

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