Communication Facilitée avec les Équipes Terrain

Tout a commencé avec un seul formulaire en ligne. Maintenant, ce sont tous les process qui sont automatisés. Résultat : des interactions facilitées entre les équipes terrain et les employés de bureau.

Wagenborg Nedlift fournit des solutions uniques pour le transport lourd et les travaux de levage. L’entreprise est un client satisfait depuis 2017 !

Des Données Instructives

Jeffrey Poort, le créateur des formulaires que j’interviewe, indique que tout a commencé par la digitalisation d’une checklist de sécurité pour les grues. Les grues doivent être en excellent état. Les grues sont inspectées et vérifiées périodiquement par l’opérateur, avec la checklist de sécurité MoreApp. Un e-mail est automatiquement envoyé au service technique. En un coup d’oeil, il est donc possible de détecter les écarts. Par la suite, des réparations peuvent être effectuées si nécessaire.

Sécurité des Employés

Après le succès de la checklist de sécurité, Wagenborg Nedlift a également commencé à digitaliser les formulaires d'inspection du lieu de travail, les consignes de sécurité, les rapports d'incident et les propositions d'amélioration !

Une consigne de sécurité est un formulaire contenant des informations sur des sujets de sécurité et est destiné à tous les employés. Les employés lisent les instructions et signent numériquement le fait qu'ils ont lu les informations fournies. Avant, ils étaient imprimés, distribués sur papier, signés, scannés, envoyés par courrier électronique puis retapés dans Excel. Vous pouvez imaginer que Wagenborg Nedlift est satisfait du processus digital.

“MoreApp nous aide avec un excellent outil pour communiquer facilement avec le personnel sur le terrain” - Jeffrey Poort.

Si un employé n'a pas signé l'instruction de sécurité, un rappel peut être envoyé avec la Plateforme MoreApp. Avec MoreApp, Wagenborg Nedlift a un processus très structuré, qui les aidera avec l'audit annuel de sécurité, de santé et d'environnement.

Des Processus qui Fonctionnent en Douceur

Avec les rapports d'incidents numériques et les propositions d'amélioration, Wagenborg Nedlift reçoit une contribution structurée de son personnel sur le terrain. Ce qui se faisait auparavant par téléphone et via WhatsApp est désormais entièrement couvert par MoreApp.

“MoreApp m'aide à créer facilement et intuitivement des formulaires. Aucune connaissance technique n'est requise." - Jeffrey Poort

Enfin, Jeffrey explique qu'il s'attend à gagner de plus en plus de temps à mesure que davantage de processus sont optimisés avec MoreApp. Il est particulièrement satisfait de l'élimination des «tracas» liés à la paperasse. Dès que quelque chose peut être automatisé, les erreurs sont également minimes. Depuis l'utilisation de MoreApp, le traitement des données est beaucoup plus fluide !

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