Storeplay Économise du Temps avec MoreApp

Depuis l'été 2015, Storeplay, une startup en pleine croissance, utilise les formulaires en ligne de MoreApp. L'objectif : réduire le plus possible le temps consacré à la paperasse et aux tâches administratives superflues. 

Chaque fois qu'un Account Manager de Storeplay entre en contact avec un nouveau client, il remplit une fiche client avec l'application MoreApp pour Account Managers.

MoreApp est de plus intégré au CRM de Storeplay. Ainsi, chaque fois que les commerciaux remplissent un formulaire, le nouveau client concerné est alors automatiquement ajouté au CRM et le processus de suivi client peut alors commencer. Grâce à MoreApp, Storeplay économise une heure par client et a considérablement accru l'efficacité de ses commerciaux.

Geert de Graef, fondateur et créateur de Storeplay, déclare : "Il est facile pour une entreprise de créer seule un modèle de fiche client pour ses nouveaux clients. J’ai néanmoins opté pour la solution proposée par MoreApp, car elle est facile à intégrer à notre système informatique existant. L'ensemble des informations sur les clients et les produits de notre CRM sont visibles en temps-réel sur MoreApp et peuvent alors être utilisées directement pour un contrat avec un nouveau client. Les accords et les informations clients saisis avec MoreApp sont directement visibles depuis notre CRM, Teambase CRM, et garantissent que le processus de suivi client commence. Nos Account Managers travaillent tous avec la fiche client numérique."

Fiche Client Numérique

Storeplay aide les entreprises - en particulier les PME - à faire de la publicité avec succès. Pour ce faire, Storeplay a installé des écrans de télévision chez des entrepreneurs locaux de quatre grandes villes des Pays-Bas, dans des lieux tels que des stations-service, des gymnases, des salles de déjeuner, ou encore des piscines. Chaque nouvel annonceur et chaque nouvel emplacement sont ainsi enregistrés avec un formulaire en ligne MoreApp.

Storeplay apprécie la praticité de l'application : "Le client reçoit immédiatement un PDF avec le contrat. Dans le cas d'un nouvel emplacement pour un écran de télévision, le rapport est ainsi détaillé avec des images afin que nous sachions où placer l'écran. Auparavant, nous utilisions uniquement des documents papier. L'intégration avec notre CRM était importante pour moi. Cela nous fait ici gagner une heure par formulaire rempli ", déclare Geert de Graef.

Storeplay

Geert de Graef et René de Jong ont lancé Storeplay avec pour idée d’aider les entrepreneurs locaux. "Nous voyons beaucoup d'entrepreneurs passionnés qui ont des difficultés à trouver le bon public. Ces derniers sont très doués pour aider les clients de leur magasin et offrent de beaux produits ou services, mais ils n'ont souvent pas le temps de se charger du marketing, qui nécessite pourtant d'être travaillé. Pour nous, le marketing consiste à communiquer le plus clairement possible sur ce que vous faites. En expliquant à votre auditoire vos points forts et en incitant à l'action avec un message clair, vous créez de nouvelles connexions."

L'idée de la société Storeplay est née dans l'ancien magasin d'informatique de Geert. Un simple projecteur avec des diapositives PowerPoint avait alors permis d'augmenter les ventes et les retours positifs des clients. "Il s'agit d'un moyen de communication accessible et direct. Nous avons déjà aidé des centaines de PME. MoreApp contribue à la réalisation de nos plans de croissance."

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