Mejora el Servicio Sanitario con un Formulario Digital
El grupo empresarial Grupo Soul, dedicado al desarrollo e innovación de tecnologías para la salud, ha optimizado la gestión de pacientes y enfermeras mediante formularios digitales.
Grupo Soul es un grupo empresarial de Colombia que ofrece atención a pacientes, además de acompañamiento científico y capacitación. Cuenta con una excelente calidad en la prestación de servicios, desde programas de pacientes hasta desarrollo e innovación de tecnologías aplicables en salud.
Dentro del grupo, encontramos distintas empresas:
- Soul Medical ofrece servicios de seguimiento al personal de salud para evitar infecciones o complicaciones durante su jornada con los pacientes.
- SAI se dedica a la capacitación del personal, obtención de muestras como, por ejemplo, test covid, y vacunación.
- S.A.R.A ofrece servicios a diferentes laboratorios farmacéuticos y guía a los pacientes para que sepan cómo acceder a los medicamentos que necesitan.
Formularios Adaptados al Cliente
El principal reto al que se enfrentaba Grupo Soul, para recolectar detalles de sus pacientes, era la falta de conexión a internet en algunas zonas del país. ¡Gracias a MoreApp pueden rellenar información en tiempo real y sin conexión!
Actualmente, cuentan con distintos tipos de formularios, adaptados a las necesidades de cada cliente. Todos los formularios están creados por Andres, ‘superusuario’ de la Plataforma, quien lidera el proyecto junto a MoreApp.
Un formulario común para todas las empresas es el formulario de documentos legales. También se diseñan formularios destinados a todas las actividades laborales del grupo.
Disponen, por ejemplo, de formularios para la gestión de enfermeras, formularios para la gestión de pacientes y reportes de evento adverso. Este último es muy importante para llevar un seguimiento de los efectos o problemas que se presentan durante el tratamiento.
Información Inmediata y Centralizada
El grupo empresarial decidió apostar por MoreApp, ya que es una solución que les brinda la posibilidad de trabajar en modo online y offline. Otro plus, en el momento de elegir, fue que los formularios contaban con opción de firma.
MoreApp es la plataforma de datos primaria de Grupo Soul, ya que toda la información queda guardada, en tiempo real, y con opción de descarga.
La sencillez de la herramienta ha facilitado el uso a todos los usuarios. Poder trabajar en formato digital es una gran ventaja para el grupo porque, en ocasiones, han llegado a visitar a 4.000 pacientes al mes.
Las enfermeras, que realizan visitas por todo el país, envían los detalles en tiempo real y eso facilita el proceso. Además, todos los informes PDF están personalizados para seguir el cumplimiento del formato solicitado.
Grupo Soul tiene todos los datos centralizados y exporta la información de los registros a Excel. Sus formularios están integrados con otros servicios, como OneDrive o Google Sheets, para mejorar los procesos de calidad internos.
Optimización de Recursos y Tiempo
Desde que trabajan con MoreApp, han notado un ahorro, sobre todo, en el tiempo invertido. Con el uso de formularios digitales, los tiempos están optimizados al 200%.
Actualmente, el proceso está mucho más simplificado y hay un gran ahorro de papel. Grupo Soul colabora para cuidar el medio ambiente y ser más sostenible. Para lograr este objetivo, cuenta con la ayuda de nuestros formularios digitales.
‘Amo MoreApp por la optimización de tiempo y recursos. La Plataforma centraliza todo el trabajo y logramos tener el proceso automatizado, liberando tiempo a los trabajadores.’ - Andres Forero
S.A.R.A lleva varios años utilizando MoreApp y poco a poco se ha ampliado el uso en el resto del grupo.
Para obtener una mayor personalización, Grupo Soul ha adquirido el servicio Branding. Ahora trabajan con una aplicación, que tiene su propio logo y les ha dado más identidad.
¿Y tú? ¿Estás pensando en automatizar tus procesos? ¡Prueba MoreApp gratis!
