SMEG-SMA Optimiza sus Procesos con Formularios Digitales
SMEG-SMA, de Mónaco, utiliza formularios digitales de auditoría, control de calidad y checklist. ¡Descubre cómo trabajan de manera más eficiente!
La empresa SMEG, “Société Monégasque d’Électricité et de Gaz” (Empresa de Electricidad y Gas), es la principal proveedora de energía en Mónaco. Su filial, SMA, “Société Monégasque d'Assainissement” (Empresa de Saneamiento), gestiona la basura doméstica, así como la limpieza de vías públicas.
Estrategia de Transición Digital
SMEG-SMA ha desarrollado una estrategia de transición digital y tecnológica, necesaria en sus sectores comerciales, para optimizar el servicio y la eficiencia energética de SMEG y el rendimiento de SMA.
SMA requería una gestión digital para la recolección de basura, ya que genera una gran cantidad de datos que deben ser procesados rápidamente.
El desafío de SMEG y SMA era ahorrar tiempo recolectando datos en el campo. De hecho, las dos empresas querían obtener más datos relevantes para crear mejores indicadores de rendimiento.
Checklists, Auditorías y Controles de Calidad
SMEG y SMA utilizan los formularios digitales de MoreApp para realizar auditorías y controles de calidad, a instalaciones como el alumbrado público. Ambas empresas utilizan también checklists, que deben llevar a cabo las personas que trabajan en campo, para actividades como la recolección de basura.
“Con MoreApp, los formularios se completan directamente y se envían desde el campo. Se ahorra mucho tiempo porque no tenemos que hacer doble entrada de datos ni perder tiempo entregando los formularios en papel." - Jean-Marc Clamou, Oficial de Políticas de Desarrollo e Investigación - SMEG
Ahorro de Tiempo y Mejora del Trabajo en Campo
SMEG y SMA han notado un cambio muy positivo en la administración de su flujo de trabajo: todo el proceso, desde rellenar formularios hasta administrar y exportar datos, está totalmente digitalizado.
Los formularios digitales de MoreApp han logrado satisfacer las necesidades de SMEG y SMA. Además, les han permitido mejorar los procesos en campo, teniendo la posibilidad de añadir fácilmente nuevas tareas a las checklists, por ejemplo.
Gracias a los formularios digitales, ambas empresas ahorran tiempo y también papel, lo que, en consecuencia, les permite ahorrar dinero.
Contribuir a la construcción de un mundo energéticamente eficiente es un asunto importante para la política ambiental de ambas empresas. De hecho, SMEG desempeña un papel de liderazgo en la transición energética de Mónaco, y SMA está firmemente comprometida con el medio ambiente a través de acciones implementadas por el Departamento de Limpieza Ambiental.
Las dos empresas aprecian el impacto positivo, en el medio ambiente, que genera el uso de formularios digitales.
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