Innova en la seguridad de tu hogar!

La empresa FCO security registra los avisos de alerta de las alarmas de sus clientes con los formularios digitales de MoreApp en cuestión de minutos.

Empresa

Arvid Fontijn, dueño de FCO Security, fundó esta empresa ya consolidada en el sector de la seguridad de hogares y oficinas actualmente. Ofrece un servicio las 24h del día y llegan tan rápido como pueden al lugar donde se ha disparado la alarma. Reciben una media de 3, 2 alertas por día y usan MoreApp para registrarlo.

Formularios

Arvid Fontijn encontró MoreApp en la Appstore mediante la búsqueda del término "orden de trabajo". Pero actualmente lo utilizan para hacer informes de mantenimiento, es decir, cuando acuden a alguna alerta de disparo de alarma registran los datos observados y se lo envían directamente al cliente para que sepan que han estado ahí y lo que ha ocurrido.

Cita

Arvid Fontijn - "Utilizamos MoreApp en lugares con un mal acceso a internet, como embarcaciones de navegación marítima o aparcamientos. Los formularios se envían cuando el dispositivo tiene acceso a internet. Esto hace que la aplicación siempre esté utilizable en cualquier lugar. He recomendado a menudo MoreApp. Es una herramienta perfecta para las pequeñas y medianas empresas de la industria de la seguridad".

Reto

Antes el cliente solía ver una nota cuando llegaba a casa diciendo que habían aparecido a causa de una alerta mandada por la alarma y esto no era nada práctico, ni de confianza ni profesional. Además existían malentendidos por culpa de la ilegibilidad de la letra.

Solución

Profesionalidad y comodidad en los procesos

Regístran los datos de sus visitas y así pueden enviarse-los a sus clientes directamente y posteriormente exportar los datos para realizar facturas. Todo el personal de seguridad utiliza su dispositivo para completar los formularios, se acabó los problema de lebilidad de las notas!

Formularios offline

Utilizan MoreApp en lugares donde la conexión a internet no llega bien, como embarcaciones de navegación marítima o aparcamientos. Los formularios se envían cuando el dispositivo tiene acceso a internet otra vez. Esto hace que la aplicación esté utilizable en cualquier lugar.