Digitaliza tus Informes de Vivienda con MoreApp
Los procesos de inspección son una parte esencial en las empresas del sector inmobiliario. De Woonschakel es una empresa holandesa propietaria de unas 6.000 viviendas que construye, alquila y mantiene. Con los formularios digitales de MoreApp, todo el proceso - desde la inspección hasta la elaboración de informes- se agiliza. El resultado es una mayor eficiencia y profesionalidad en el trabajo.
Para este caso de éxito, hemos entrevistado a Margret Brandhoff de De Woonschakel. El trabajo de Margret como asesora de vivienda implicaba mucho papeleo. Desde la implementación de MoreApp los procesos de De Woonschakel están totalmente digitalizados. Esto ha supuesto, entre otras cosas, un aumento significativo de la satisfacción de los empleados.
Profesionalidad y Claridad hacia al Cliente
¿Cuál es para ti la gran ventaja de trabajar con formularios digitales? Margret: “La profesionalidad y la transparencia hacia el cliente”. Antes, en De Woonschake trabajabamos con papel y lápiz, lo que era muy propenso a errores. “Una mala caligrafía puede dar lugar a errores en los documentos oficiales”, dice Marget.
Ahora que el proceso está digitalizado, los arrendatarios reciben una copia de la inspección previa, la inspección final y la descripción del inmueble alquilado. Este informe final, muestra una visión clara de todos los asuntos discutidos, incluyendo fotos.
"Nuestros asesores de vivienda están encantados de utilizar los contratos de alquiler digitales. Rellenar los formularios ahorra mucho tiempo a nuestros empleados. Además, los informes generados automáticamente que se envían a los clientes tienen un aspecto muy profesional."
Margret Brandhoff
De Woonschakel
Información Accesible y Comprensible para Todos los Empleados
Los empleados de De Woonschakel’s están muy satisfechos con la implementación de MoreApp. El aspecto de los informes ha mejorado y los errores se han minimizado. Los documentos ilegibles en papel forman parte del pasado. Ahora, todos los empleados pueden acceder a la información en cualquier momento. Las inspecciones se comparten fácilmente entre los distintos departamentos.
Un Equipo de Soporte siempre Dispuesto a Ayudar a sus Clientes
De Woonschakel recomienda el uso de nuestra aplicación. Creen que las empresas inmobiliarias y los agentes de la propiedad se beneficiarían de ella. Los formularios de MoreApp son fáciles y sencillos de utilizar. Para empezar a construirlos, Margret se ha apuntado a un Workshop Online organizado por MoreApp. Además, el equipo de soporte ha sido de gran ayuda en la digitalización de los procesos de trabajo.
"Cada vez que necesito ayuda adicional al crear un formulario, el equipo de soporte de MoreApp está ahí para mí. Lo que más aprecio es el trato personal y cercano, me siento realmente escuchada"
Margret Brandhoff
De Woonschakel
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