App de Inspecciones Digitales para Siemens
Trabajar eficientemente o recopilar evidencias objetivas son algunas de las razones por las que Siemens opta por la Aplicación de Inspecciones de MoreApp.
Nos enfocamos en un caso de uso, concretamente en las inspecciones (anuales) del disyuntor de aire de 3WL de Siemens. El 3WL se utiliza en centros de datos. Realizar una inspección eficiente de estos interruptores con la ayuda de MoreApp es una gran ventaja para Siemens.
¿Qué es un Interruptor de Aire 3WL?
Un interruptor de aire cambia las corrientes eléctricas y protege contra la sobrecarga del sistema. El 3WL es un componente esencial para un suministro de energía confiable dentro de los centros de datos. Un centro de datos promedio posee fácilmente cientos de máquinas 3WL.
Empresa
La división de Gestión de Energía de Siemens Holanda diseña, construye y mantiene las instalaciones eléctricas del suministro de energía de los centros de datos para varias Cuentas Corporativas conocidas.
¿Cómo utiliza Siemens la Aplicación de Inspecciones?
Los interruptores de circuito de aire 3WL se conectan repetidamente con la App de Inspecciones. Escanear el código de barras con el número de serie único permite al usuario rellenar el formulario con los pasos adecuados para realizar una inspección completa y correcta. Con la ayuda de la aplicación de inspecciones, el mantenimiento y las configuraciones se registran durante la primera inspección. Además, también puedes recolectar la información de lo que se ha hecho, cuándo y por quién.
Cita
"MoreApp nos ayuda proporcionándonos una manera eficiente y uniforme para realizar inspecciones. Los registros sirven como una prueba objetiva del trabajo que hacemos." - Taco Dekker, Jefe de Atención al Cliente Regional
Reto
En promedio, un Especialista en Servicio de Siemens inspecciona seis disyuntores de aire por día. La creación del informe requiere mucho tiempo. Inspeccionar cientos de máquinas tiene como resultado una alta repetición de las tareas de administración. Por lo tanto, es necesario que las inspecciones se realicen de manera eficiente, inequívoca y adecuada en una única vez.
Solución
Ahorrar Tiempo
Las máquinas 3WL están equipadas con largos números de serie. Con el escáner de código de barras de MoreApp, el registro de este número único está libre de errores. Después de cada inspección, se genera automáticamente un informe, cosa que ahorra mucho tiempo en la administración.
Excelente Servicio
El estado actual de un dispositivo específico está inmediatamente disponible para los accionistas. Si un cliente tiene preguntas sobre un interruptor específico, el historial se puede ver de inmediato. Ayudar desde la distancia es mucho más fácil de esta manera. El experto echa un vistazo a cuál es la solución correcta para que la instalación pueda funcionar de forma rápida y confiable de nuevo.
Gracias a un eficiente proceso informativo de las inspecciones, Siemens puede utilizar su conocimiento técnico y experiencia para brindar un servicio óptimo a sus clientes. La información objetiva es clara y está disponible rápidamente, razón por la que Siemens está en esta economía de 24 horas.
