App de declaraciones y solicitudes
¿Quieres eliminar la frustración y la falta de comunicación? DIBA Groep ha encontrado la solución y trabaja con formularios digitales para solicitudes de licencia, declaraciones de recibos y solicitudes de precios.
Empresa
DIBA Groep es un proveedor y aplicador de sistemas de suelos de plástico. Están activos en los sectores agrícola, automovilístico e industrial.
Formularios
De acuerdo con DIBA Groep, MoreApp encaja perfectamente con la estrategia "lean" que persiguen. El Grupo DIBA utiliza diversos formularios, tales como solicitudes de licencia, declaraciones de ingresos y solicitudes de precios. Utilizarán MoreApp en todos sus procesos.
Cita
"La herramienta MoreApp es muy sencilla e intuitiva, no es necesario estudiar ningún curso difícil para aprender cómo funciona. ¡Las posibilidades son infinitas!" - Marlou Boon-de Groot
Desafío
Durante años DIBA Groep ha estado soñando con una aplicación como MoreApp. Han probado diferentes aplicaciones, pero nada fue bueno para ellos. DIBA Groep enfrentó los siguientes desafíos:
- Reducir el plazo de amortización de las declaraciones. El reembolso tardaba normalmente dos semanas.
- Detener la mala comunicación sobre las solicitudes de licencia. A veces, estas solicitudes no llegaban.
- Proporcionar a los clientes en su misma ubicación con un precio recomendado tan pronto como sea posible.
Solución
Declaraciones en una semana
La primera aplicación que DIBA Groep comenzó a usar era la aplicación de declaración. Utilizan el formulario de declaración digital para tomar una foto del recibo. El recibo es enviado directamente y procesado por el administrador. La administración ahorra diez minutos de tiempo por reclamo. ¡La recompensa había disminuido de dos a una semana!
Buena comunicación
MoreApp impide la falta de comunicación sobre a las solicitudes de días libres. Los empleados deben completar el formulario de solicitud de días libres de manera digital cada día que quieran libre. Después de enviar la solicitud, se envía directamente a la persona correcta que procesa la solicitud.
Mostrar un precio de asesoramiento directamente
Con la solicitud de precio digital, el líder del proyecto rellena todos los deseos del cliente, que se suman en el formulario y dan un importe total. En dos minutos, el líder del proyecto puede pasar un precio al cliente. ¿Está interesado el cliente? Entonces los datos del cliente pueden ser llenados y un informe con todos los requisitos y deseos del cliente serán creados. El jefe de proyecto ahorra unos diez minutos por lista de precios. Mediante el uso de MoreApp el ahorro de tiempo total es media hora por proyecto.