Digitale Prozessoptimierung bei SMEG-SMA

Der Energieversorger SMEG-SMA aus Monaco verwendet digitale Formulare für Audits, Qualitätskontrolle und Checklisten. Entdecken Sie, wie sie durch Digitalisierung effizienter arbeiten und Zeit sparen konnten!

Das Strom- und Gasunternehmen SMEG (Société Monégasque d’Électricité et de Gaz) aus Monaco ist der wichtigste Energielieferant in Monaco. Ihre Tochtergesellschaft SMA (Société Monégasque d'Assainissement) kümmert sich als Abfallunternehmen um anfallenden Hausmüll und die Reinigung öffentlicher Straßen.

Strategie für den digitalen Übergang

SMEG-SMA hat eine digitale und technologische Übergangsstrategie entwickelt, die heute in ihren Geschäftsbereichen notwendig ist, um sowohl die Service- und Energieeffizienz von SMEG, als auch die Leistung von SMA zu optimieren. Die Müllabfuhr erfordert eine digitale Verwaltung, da sie viele Dateneingaben erzeugt, die schnell verarbeitet werden müssen.

Die Herausforderung für SMEG und SMA bestand darin, Zeit bei der Datensammlung vor Ort einzusparen. Tatsächlich wollten die beiden Unternehmen mehr relevante Daten erhalten, um bessere Leistungsindikatoren zu erstellen.

Checklisten, Audits und Qualitätskontrollen

SMEG und SMA verwenden die digitalen Formulare von MoreApp bei der Durchführung von Audits und Qualitätskontrollen, z.B. zur Überprüfung von Einrichtungen wie der Straßenbeleuchtung. Beide Unternehmen verwenden auch Checklisten, die von den Mitarbeitern vor Ort und bei der Müllabfuhr durchgeführt werden.

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"Mit MoreApp werden Formulare direkt im praktischen Einsatz ausgefüllt und versendet. Das spart eine Menge Zeit, weil wir keine Daten mehr doppelt eingeben müssen und keine Zeit durch die Lieferung der Papierformulare verlieren. - Jean-Marc Clamou, Referent für Entwicklungs- und Forschungspolitik - SMEG

Zeitersparnis und Prozessoptimierung

SMEG und SMA haben eine positive Veränderung in ihrem Workflow-Management festgestellt: Der gesamte Prozess, vom Ausfüllen der Formulare bis hin zur Verwaltung und zum Export der Daten, ist jetzt vollständig digitalisiert. Die digitalen Formulare von MoreApp erfüllen die Anforderungen von SMEG und SMA komplett. Es ermöglicht ihnen auch, den Einsatz vor Ort zu verbessern, indem sie z.B. einfach neue Aufgaben zu den Checklisten hinzufügen können.

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Dank der digitalen Formulare können beide Unternehmen nun Zeit, aber auch Papier und damit Geld sparen!

Der Beitrag zum Aufbau einer energieeffizienten Welt ist ein wichtiges Anliegen für die Umweltpolitik beider Unternehmen. Tatsächlich spielt SMEG eine führende Rolle bei der Energiewende in Monaco, und SMA engagiert sich stark für die Umwelt durch vielfältige Maßnahmen. Diese werden überwiegend von der Abteilung für Umweltsauberkeit durchgeführt werden. Beide Unternehmen schätzen die positiven Auswirkungen auf die Umwelt durch die Umstellung auf digitale Formulare.

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