Digitalisierung des operativen Betriebsmanagements mit MoreApp

Das Entsorgungsunternehmen Séché Transports aus Frankreich verwendet digitale Checklisten. Erfahren Sie, wie die betrieblichen Leistungen mithilfe von MoreApp gesteigert werden konnten.

Séché Environnement ist eine französische Unternehmensgruppe, die sich zusammen mit ihrer Tochtergesellschaft Séché Transports auf den Umgang, den Transport und die Verwertung von Abfällen aller Art spezialisiert hat. Das Unternehmen ist mittlerweile in 15 Ländern auf der ganzen Welt mit diesen Aufgaben vertraut und gilt daher als einer der führenden Hauptakteure in der Abfallwirtschaft.

Verbesserte Kommunikation mit Außendienst

Heutzutage stellen der Austausch und die Verfügbarkeit der im Außendienst erhobenen Daten die Grundlage für die Effizienz des operativen Betriebsmanagements dar. Mithilfe von MoreApp ist es Séché Transports gelungen, die Kommunikation zwischen seinen lokalen Teams und den Fahrern im Außendienst zu optimieren.

Laut Stéphane Portier, der stellvertretenden Direktorin des Unternehmens, konnten große Unterschiede in der Effizienz zwischen der vorherigen Informationsverarbeitung auf Papier und der neuen Verwendung digitaler Formulare festgestellt werden. Bevor sich die Firma für die Nutzung von MoreApp entschied, mussten sich die Mitarbeiter des Unternehmens stets gedulden, bis die ausgefüllten Papier-Checklisten vor Ort eingereicht und weiter verarbeitet werden konnten. Nun können die lokalen Mitarbeiter in Echtzeit auf die eingetragenen Daten der insgesamt 68 Nutzer zugreifen. Das spart viel Zeit und reduziert den Aufwand im Zusammenhang mit außendienstlichen Tätigkeiten.

Individuell erstellte Checklisten

Das Unternehmen erstellt individuelle und digitale Checklisten mithilfe des MoreApp Form Builders. Diese können direkt und mobil über Smartphone oder Tablet von den Außendienstlern ausgefüllt werden. Die hierbei eingetragenen Daten werden automatisch per E-Mail an die Verwaltung gesendet und anschließend nach Excel exportiert.

"Wir haben nach einer papierlosen und mobilen Lösung gesucht, um die Kommunikation mit unseren operativen Teams zu verbessern. Mit MoreApp haben wir gefunden, wonach wir gesucht haben und sind von der einfachen Funktionalität begeistert!" - Stéphane Portier

“Einfach, intuitiv und modern”

Diese drei Begriffe sind nach Meinung der stellvertretenden Direktorin von Séché Transports und dem Rest der Belegschaft jene, die MoreApp am besten beschreiben. Durch die App konnten sich die Mitarbeiter überflüssiger Papierdokumente entledigen und so viel Zeit bei den täglichen Aufgaben einsparen.

“Mir gefallen vor allem die einfache Erstellung der Formulare, als auch die intuitive Benutzerfreundlichkeit der Plattform und App für unsere Mitarbeiter.” Stéphane Portier

Besonders seit dem Ausbruch der Pandemie ist eine schnelle und digitale Kommunikation mit dem Außendienst wichtiger als je zuvor. Hierbei hilft MoreApp gerne weiter.

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