App für Wartungen von Heizkesseln

Das niederländische Wartungsunternehmen Bonarius liebt Automatisierung. Mit einer App für Wartungen und Inspektionen prüft das Unternehmen Heizkessel, Arbeitsqualität und Dienstwagen. Außerdem bietet Bonarius Wohnungsunternehmen ein Portal zur Darstellung ihrer erfassten Daten.

Unternehmen

Bonarius kümmert sich hauptsächlich um die Wartung von mehr als 180.000 Heizungskesseln im Auftrag von Wohnungsbaugesellschaften und Immobilienverwaltern in den Niederlanden.

Formulare

Das Unternehmen arbeitet mit der Firma Vision, dem Portal von Prognotice zusammen, das Wohnungsunternehmen die Ergebnisse ihrer digitalen Wartung darstellt. Dieses Portal arbeitet mit den Informationen, die mit einer App für Inspektionen erfasst wurden, um Abgassysteme zu überprüfen. Auf diese Weise kann eine Wohnungsbaugesellschaft auf einen Blick erkennen, welche Punkte am meisten Aufmerksamkeit benötigen.

Eine mobile App für Wartung und Inspektionen spielt in den täglichen Prozessen von Bonarius eine wichtige Rolle. Neben der App für Wartungen von Abgassystemen werden weitere digitale Formulare für Inspektionen an verschiedenen Stellen im Unternehmen eingesetzt, wie zum Beispiel:

• Eine App, mit der Checklisten für Heizkessel erstellt werden können, wird zur Erfassung von Informationen und Fotos eingesetzt. Basierend auf diesen Erkenntnissen kann im Büro sofort eine Liste mit den benötigten Materialien für den Montagetechniker vorbereitet werden, der am Heizkessel arbeiten wird.
• Die digitalen Formulare für Qualitätskontrolle dienen zur Beurteilung von abgeschlossenen Arbeiten. Die Daten werden automatisch an das HR-System von Bonarius und das interne Analyseprogramm Power BI. gesendet.
• Zusätzlich wird eine App für die Wartung der Firmenwagen verwendet.

Zitat

"Unser Kunde ist begeistert von der Art und Weise, wie wir Daten präsentieren: vor allem die Informationen über die Abgassysteme, denn diese haben direkten Einfluss auf die Sicherheit der Bewohner." - Marco Dee

Herausforderung

Es ist schwierig zuverlässige Informationen über Abgassysteme zu erfassen. Deshalb wird eine einfach zu bedienende App benötigt, mit der man Checklisten erstellen kann. Zuvor arbeitete Bonarius mit Papierformularen und Excel-Dateien, die viel Zeit in Anspruch nahmen.

Lösung

Einfache Formularerstellung
Eine App für Inspektionen kann nach eigenen Wünschen zusammengestellt werden. Dem Unternehmen wurde dafür in kürzester Zeit gezeigt wie man jede Art von Formularen selber erstellen kann - das ist das Beste an MoreApp. Bonarius schickte zuvor viele vervollständigte Papierformulare an ihre Kunden. Mit dem Portal der Firma Vision kann dieser Schritt nun übersprungen werden, denn es gibt dem Kunden einen genauen Einblick: ein bestimmtes Formular kann nun leicht gefunden werden, ohne einen ganzen Stapel von Papierformularen durchsuchen zu müssen. Die Kombination von dem Portal von Prognotice und den digitalen Formularen von MoreApp ist eine gewinnbringende Lösung, von der viele andere Unternehmen profitieren können.

Großer Zeitgewinn
Bonarius möchte dieses Portal weiteren Kunden empfehlen. Neben dem großen Zeitgewinn durch eine schnellere und genauere Aufnahme mit der App für Inspektionen ist es vor allem die Kundenzufriedenheit, die eine Verwendung dieses Portals rechtfertigt. Unternehmensintern können sowohl Mechaniker, als auch Manager sofort die Ergebnisse und Punkte für Verbesserungen einsehen. Dadurch hat der Lerneffekt und die Qualität der Arbeit von Bonarius stetig zugenommen.