Formular-App für Laden-Checks
Kiwoko verwendet MoreApp für Laden-Checks. Somit erhält das Unternehmen Berichte über Aktivität und Qualität jedes Ladens.
Unternehmen
Kiwoko ist ein Einzelhändler, der sich auf Produkte für Tiere spezialisiert hat. Das Unternehmen hat verschiedene Tiernahrungsmarken in ihrem Sortiment und bietet dazu mehrere Dienstleistungen für Tiere wie z.B. ein Tierheim an. Kiwoko betreibt 180 Geschäfte in ganz Spanien.
Formulare
Kiwoko überprüft mit Hilfe einer digitalen Formulare-App jeden ihrer Läden, indem ein Formular von den Mitarbeitern des Ladens ausgefüllt wird. Auf diese Weise stellt das Unternehmen die hohe Qualität aller Prozesse und Produkte sicher, die in den Läden angeboten werden. Digitale Formulare erlauben somit einen einheitlichen und dynamischen Einblick in die Prozesse aller Läden des Unternehmens.
Herausforderung
Bevor Kiwoko MoreApp nutzte, wurden gesammelte Informationen nicht strukturiert erfasst. Kiwoko benötigte ein Tool, mit dem Aktivitäten und Prozesse in ihren eigenen Läden organisiert und verbessert werden konnten.
Zitat
"MoreApp ist das perfekte Tool, um agil und dynamisch zu arbeiten. Es macht jetzt auch mehr Spaß, Formulare auszufüllen und Berichte zu erstellen. Das geht einfach und schnell. Außerdem kann man mit jedem digitalen Formular mehr Informationen erfassen als mit einem üblichen Papierformular. "- Elisabeth Gutiérrez
Lösung
Zugänglich
Mitarbeiter haben mit ihren mobilen Geräten Zugriff auf die Laden-Check-App. Die Ergebnisse können in Echtzeit angezeigt und anschließend für weitere Prüfungsprozesse verwendet werden. Kiwoko betonte, dass es nützlich ist, die Kontrolle über einen Laden direkt vom Computer aus zu haben, indem man mit MoreApp gesendete Berichte herunterlädt und sofort die gewünschten Informationen erhält.
Fachgerecht
MoreApp bietet Kiwoko die Möglichkeit, dass Formulare gleichzeitig von mehreren Mitarbeitern ausgefüllt werden können. Mit der Laden-Check-App erhält das Unternehmen nun zusätzliche und detailliertere Informationen. Die wichtigsten Vorteile für Kiwoko hierbei sind die Formulare für Gesundheitsuntersuchungen und Kontrolle von Berufsrisiken in den Läden.