Digitale Lösung vereinfacht Arbeitsprozesse bei Lidel
Lidel GmbH & Co. KG hat nach einer digitalen Lösung für ihre Formulare gesucht und ist von MoreApp überzeugt. Die digitalen Montagenachweise sind zum festen Bestandteil des Alltags der Mitarbeiter geworden und erleichtern die Weiterverarbeitung der gesammelten Daten. Wie Lidel GmbH & Co. KG die digitalen Formulare verwendet und warum die Integration von MoreApp in den Arbeitsalltag ein laufender Prozess ist, erfahren Sie in folgender Fallstudie.
Das Unternehmen aus Augsburg beschäftigt ca. 30 Mitarbeiter und hat sich auf Fenstertechnik sowie Holz- und Innenausbau spezialisiert. Besonders stolz ist die Firma auf ihre Expertise im Bereich Denkmalschutz und lässt sanierungsbedürftige Fenster im neuen Glanz erstrahlen. Täglich sind die Mitarbeiter der Lidel GmbH & Co. KG im Außendienst tätig und dokumentieren regelmäßig die Fortschritte der Baustellen. Daher ist es wichtig, die Nacharbeit der Verwaltungsaufgaben effizient und zeitsparend zu gestalten. Doch wie genau kann das Unternehmen aus Augsburg von MoreApp profitieren ?
„Jeder Handswerksbetrieb der heutzutage nicht alle Prozesse digitalisiert, verliert seine Konkurrenzfähigkeit gegenüber den Mitbewerbern.“
Thomas Lidel
Geschäftsführer
Vielseitiger Einsatz von digitalen Formularen
Das Unternehmen verwendet häufig Aufmaßformulare, welche als Grundlage für die folgende Abrechnung gelten. Die Meister von Lidel GmbH & Co. KG können nun auf der Baustelle wichtige Angaben dokumentieren und im Formular festhalten. Erfasste Daten der Lasermessgeräte werden über Bluetooth direkt an MoreApp gesendet. Mit den gesammelten Daten lassen sich schnell und einfach neue Fenster bestellen. Bei der regelmäßigen Nutzung von MoreApp, zeigen sich weitere Einsatzmöglichkeiten für die Firma:
- Montagenachweise
- Wareneinsatzprotokolle
- Materialanforderung
Die neue Art der Formularerstellung
Lidel GmbH & Co. KG nutzt die digitalen Formulare von MoreApp, um die Arbeitsprozesse effizienter zu gestalten. So werden Arbeitsstunden inkl. der Fahrtzeiten sowie verwendetes Material online erfasst. Außerdem nutzt das Unternehmen das Photo-Widget, um Fotos von der Baustelle zu dokumentieren sowie das Signature-Widget, um Kunden das Formular vor Ort digital unterschreiben zu lassen. In Echtzeit wird einfach und schnell das vollständige Formular an die interne zuständige Stelle sowie ggf. an den Kunden gesendet.
Warum ist die Integration ein laufender Prozess?
Nachdem das Tool integriert war, haben zunächst Mitarbeiter MoreApp für interne Prozesse genutzt. Schließlich kam die Integration der Kunden sowie die Verarbeitung der Rohdaten mit dem eigenen CRM-System hinzu. Da sich MoreApp fortlaufend verbessert, ist auch die Integration ein ständiger Prozess. Neue Funktionen eröffnen neue Einsatzbereiche, welche wiederum zu innovativen Möglichkeiten der Nutzung führen. Lidel GmbH & Co. KG möchte zukünftig eine Materialdatenbank erstellen, um diese einfach für die Mitarbeiter zugänglich zu machen.
„MoreApp bietet uns mit seiner API alle Freiheiten um die Formularantworten automatisiert weiterzuverarbeiten. MoreApp ist zudem unsere Digitalschnittstelle zwischen unseren Monteuren und dem Innendienst.“
Tobias Pusch
Head of IT / Marketing
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